EP-776A スキャナー

質問

EP-776A 「スキャナーとパソコンの正常な通信ができません」という表示が出てEPSONScanのソフトが使えません。プリントアウト、単体でのコピーは普通にできます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

[PC]-(区間1)-[Wi-Fiルーター]-(区間2)-[プリンター]
PCとEP-776Aの間をネットワークでつないでいるのであれば、
いきなりデスクトップのEPSON Scanアイコンから起動せずに、
スタート→プログラム→EPSON→「EPSON Scanの設定」を開いて、
ネットワーク上のEP-776Aを紐付けてから、
EPSON Scanを起動させてください。

お礼

できました。どうもありがとうございました。

回答No.1

Nebusoku3

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-776a.htm
↑
上記サイトでOSに適したスキャナドライバーを再度、インストールして試してみてください。

又、ファームウェアが古いままであれば更新されるといいかと思います。