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MFC-6710CDWでファックス受信中に記録紙が詰まるエラーが発生
papisの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
他の方も触れていますが、 用紙サイズの設定、給紙ローラーのメンテナンスなど、 チェックすべきポイントは抑えられているように思います。 強いてあげれば、 ファームウェア(本体制御プログラム)の確認でしょうか。 ファームウェアのバージョンの確認方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&faqid=faq00100005_008 この機種の最終更新は2019/02/07のVer. Lですので、 L未満の場合は、更新して本体動作の最低化を図り、 これでも給紙ミスを繰り返すようならば、置き換えを検討なさるのがよろしいかと思います。
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お礼
ご回答ありがとうございます 確認してみます 買い替えも検討しています このたびはご丁寧にありがとうございました