「インクを検知できません」と表示される問題について
- 「インクを検知できません」と表示される問題が発生しています。
- 純正インクをすべて入れ替えても、問題は解消されません。
- 解決策を教えてください。
- ベストアンサー
「インクを検知できません」と表示されます。
純正インクを全部(4色)入れなおしてもずっと表示されてしまいます。 どうすればいいでしょうか…?? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- yama-bro
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
機種が不明です。 新品本体を買ってきて初めての装着ですか? あるいはすでに使用中の機種の交換をしたのですか? もういちど4本とも取り外し、 前面のカバーを閉めて、メッセージを確認してから、 あらためて前面カバーを開いて、4本ともセットし直してみてください。 前面カバーの開閉をせずに交換をすると、 正しく認識されないことがあるようです。
その他の回答 (2)
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1784/6828)
交換前のものを挿して認識すれば、新しいインクが問題だと思います。 返品して下さい。
- candymint1120
- ベストアンサー率27% (287/1047)
インクを購入した店舗かカスタマーセンターに問い合わせするのが解決の近道だと思いますよ
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