「インクを検知できません」と表示される問題について

このQ&Aのポイント
  • 「インクを検知できません」と表示される問題が発生しています。
  • 純正インクをすべて入れ替えても、問題は解消されません。
  • 解決策を教えてください。
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  • ベストアンサー

「インクを検知できません」と表示されます。

純正インクを全部(4色)入れなおしてもずっと表示されてしまいます。 どうすればいいでしょうか…?? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

機種が不明です。 新品本体を買ってきて初めての装着ですか? あるいはすでに使用中の機種の交換をしたのですか? もういちど4本とも取り外し、 前面のカバーを閉めて、メッセージを確認してから、 あらためて前面カバーを開いて、4本ともセットし直してみてください。 前面カバーの開閉をせずに交換をすると、 正しく認識されないことがあるようです。

その他の回答 (2)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1784/6828)
回答No.2

交換前のものを挿して認識すれば、新しいインクが問題だと思います。 返品して下さい。

回答No.1

インクを購入した店舗かカスタマーセンターに問い合わせするのが解決の近道だと思いますよ

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