写真印刷で真ん中が印刷されません

質問

写真を印刷したくL版で印刷したところ真ん中の部分が空白となって印刷されません。
A４用紙で通常の文章は印刷されています。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

ken_take_1

自身も、EPSON製品を使用しており、合致するかは分かりませんが、「Windowsセキュリティ更新プログラム（2021年3月9日公開）」を適用後に発生する現象かも知れません。

「EPSONの対応記事（URL）」を記載しますので、参考にしてみて下さい。

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52574&utm_medium=email&utm_source=ehb_a_20210401&utm_campaign=epsonmail&utm_content=1

回答No.3

Nebusoku3

Windowsで緊急のリリースがありました。　以下を参照ください。
↓
https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html

お礼

タイムリーな情報ありがとうございました。
非常に役にたちました。

回答No.2

papis

・プリンターの機種
・コンピューターのOS
が不明ですが、仮にWindows10だとすると、
3/10配信の月例WindowsUpdateのバグによる印刷不具合の
影響を受けている可能性が極めて高いです。

マイクロソフトのコミュニティなどに、
3/10より配信開始のセキュリティパッチ
KB5000802(20H2 / 2004)
KB5000808(1909)
などを適用すると、
・ブルースクリーン（APC_INDEX_MISMATCH）になってしまう
・印刷時のデータ欠落が起きる（質問者様の件はこれ）
・レーベル印刷など特殊機能が正しく動作しない
といった報告がかなり報告されているようです。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311595.html
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1311449.html
など、PC関係のニュースサイトでのレポートが上がりはじめています。
要はWindowsそのもののバグで、
現段階で利用者側での対処は事実上不可能です。
今後の情報更新に留意しておく必要があるかも知れません。

現段階の暫定措置としては、
[設定]→[更新とセキュリティ]→[Windows Update]より
[更新の履歴を表示する]→[更新プログラムをアンインストールする]
をたどって、[インストールされた更新プログラム]にて、
今回の対象とされている「KB500080x」を[アンインストール]することになりますが、
今回のパッチは「セキュリティ修正」も兼ねているため、
安易にアンインストールしてしまうと、
Windowsの脆弱性が露呈してしまうため、
個人的にはアンインストールは極めて推奨しにくい状況にあります。
印刷を待てるのであれば、続報を待った方が良いと考えられます。

回答No.1

121CCagent

使用しているプリンタの型番を書きましょう。
また使用しているOSも。

Windows 10最新パッチ適用で、印刷時にクラッシュ
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311595.html
Windows10をお使いなら「KB5000802」って言うのが原因で似たような症状が出る事例がちらほら見られるようなので。「KB5000802」を一度アンインストールして様子を見てみては？