SGD-TVBKシリーズSGD-TV020BKで発生するＴＶの問題と対応方法

2021/03/14 10:11

このQ&Aのポイント

SGD-TVBKシリーズSGD-TV020BKを使用すると、テレビが突然消えたり付いたりする問題が発生します。
テレビ録画外付けを外すと問題ありませんが、付けるとテレビが落ちてしまいます。
録画フォーマットを試しても解決しない場合、他の対応方法を検討する必要があります。

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2021/03/14 13:44

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noname#248574

2021/03/14 13:44 回答No.1

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。 SGD-TV020BK（ExpansionTV 3.5inch_2TB）ですね。 https://www.elecom.co.jp/products/SGD-TV020BK.html テレビの情報がありませんので何とも回答のしようがありませんが、エレコムの対応表にテレビの情報を入れて、対応しているか確認してみては如何ですか？ https://www2.elecom.co.jp/tables/tv/top.aspx?_isquery=&keyWordInput=SGD-TV020BK&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor 同様に、テレビメーカーのホームページも対応状況が掲載されていると思いますので、そちらでも確認してみては・・・？あとは、テレビのUSBポートに不具合が発生していて、USB機器を繋ぐとテレビの電源が落ちてしまうのかも知れません。これについては、テレビメーカーのサポートに問い合わせるしかないと思います。但し、「パソコンでもフォーマットできない」となると、SGD-TV020BKの故障も疑われますので、エレコムのカスタマーサポートに直接問い合わせをされるのが良いと思います。

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