ＰＣで印刷時に、インク残量表示等が表示されない。

質問

2021年2月にNECのPCに変更したが、今まで使っていたプリンターEP-705A（８年ほど使用）を引き続き使っていますが、インク残量表示、印刷用紙、印刷品質、用紙設定、カラー、モノクロ印刷の設定等、ができません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>2021年2月にNECのPCに変更したが
Windows10搭載のパソコン、ということでしょうか。

>EP-705A（８年ほど使用）を引き続き使っています
パソコンとは基本的にUSBケーブルでつなぐ機種ですね

新しいパソコンの開梱・セットアップを終えた後、
いきなりUSBケーブルでEP-705AとUSB接続してませんか？
正しくは、エプソンのサイトからダウンロードしたセットアッププログラムを実行して、画面の指示に沿って指示が出てから接続です。

いきなりつなぐと、質問文にあるような機能が無い、
基本的な機能のみのOS添付ドライバーと呼ばれるものが適用されて、
本来の機能を発揮できません。
下記の通り、やり直してみてください。

1.EP-705AのUSBケーブルをPC側で抜いて電源を切っておく
（以降、指示があるまで電源を切ったまま、USBケーブルも差さない）
2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル（表示方法：大きいアイコン）→デバイスとプリンターを開き、
EP-705Aに紐づいたアイコンを選択して[デバイスの削除]
3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル（表示方法：大きいアイコン）→プログラムと機能
を開いて、[EPSON Scan]、[EPSON EP-705A プリンターアンインストール]の登録があったら（おそらく無いはず）、選択してアンインストール
4.パソコンを再起動
5.下記からセットアッププログラムをダウンロードして実行
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30259.htm
※【重要】画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところでEP-705Aの電源を入れて、USBケーブルをつないでパソコンに検知させる
6.インストールが終わったら、続けて下記の統合インストールプログラムをダウンロードして実行し、インストールする
EPSON Software Updater
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31164.htm
7.EPSON Software Updaterを起動させて、プルダウンメニューからEP-705Aを選択して、更新ソフトが無いか確認し、
「必須のアップデート」に検出されたもの（ファームウェア：本体の動作制御ソフトなど）はすべて適用、
「おすすめのアップデート」は
PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
Epson Event Manager（スキャン操作する際のソフト）
Epson Photo+（PrintCDとPhoto+の後継ソフト。年賀状作成機能などもある）
EPSON Print CD（CD/DVDレーベル印刷ソフト）
E-Photo（写真屋画像のかんたん印刷ソフト）
を選択しておくとよいでしょう。

これで、Windows10でも本来のEP-705Aの性能機能を活かすことができるように構成できます。

お礼

ありがとうございます。
上手くできました。インク残量等が表示されました。
これで、まだしばらくは、このプリンターを使えます。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-705a.htm
https://www.epson.jp/products/back/colorio/ep705a/spec.htm
こちらのプリンタですね。
Windows10の場合、WindowsUpdate経由などで自動的にプリンタドライバをインストールするような事があります。そのドライバだと書かれているような設定が上手くできない可能性はあります。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm
にある「Epson Web Installer」を使ってドライバをインストールしてみてはどうでしょう。

お礼

おはようございます。
早速の早い回答に感謝します。
やってみますね。