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プリンタのインク残量が表示されない

【EPSON PM-730C】を使用しています。 このプリンタで印刷するとき、【ファイル】→【印刷】→【詳細設定】で出るインク残量が黒インク・カラーインクともに表示されません; 一応このままでも印刷はできます。 これは・・・多分1年位前からもうなっていたのですが、 このままでもプリンタは普通に動くのでほったらかしにしていましたが、やっぱりインク残量が知りたいので直したいです。 どうやったら正常に表示されるのでしょうか??

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  • 回答No.3
  • Goooo7
  • ベストアンサー率41% (259/618)

PM-730CのWINDOWS用ドライバーにはその機能はありません 残量表示のための専用のソフトの導入が必要です PM-730C用 EPSON プリンタウインドウ!3 http://www.i-love-epson.co.jp/download2/printer/driver/win/ink/p73w30b.htm

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  • 回答No.2
  • altosax
  • ベストアンサー率56% (473/830)

こんにちわ #1のかたの補足みたいな感じになりますが、 「今まで表示ができていたのに」… >これは・・・多分1年位前からもうなっていたのですが、 …ということをよく思い出してみてください。 この、1年ぐらい前、に、プリンタの接続方法を直結からLAN(プリントサーバー)に変えたりすると双方向通信機能が犠牲になりますので、その辺も視野にチェックしてみてください。 (もしこの場合でしたら、プリントサーバーの使用を諦めないと残量計は使えないことになってしまいます)

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  • 回答No.1
  • Youyou
  • ベストアンサー率39% (359/905)

WindowsPCでの話になりますが、プリンタドライバのプロパティの中の「ポート」または「詳細」タブの中にある「双方向サポートを有効にする」のチェックが外れていないでしょうか? インク残量の情報はプリンタドライバのこの機能を使用しています。したがってこの機能を無効にすると当然のことながらインク残量などの情報がPCには帰ってきません。 Macの場合もおそらく同様の設定項目があるはずです。 ご確認下さい。

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