ix6830

質問

ix6830を使っていますが、ある特定のサイトのＰＤＦファイルを印刷すると、
1枚目が印刷されず排出され、2枚目の紙で印刷されます。
もちろん印刷の画面では印刷は1ページと認識しています。
通常の印刷では問題ありませんが、特定のサイトでもよく使うので
何か対策はありますか。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

PDFファイルの作成時には、
作成者側で様々なセキュリティが設定できます。
実際の対象のPDFファイルがわからないのですが、
おそらく1枚目を印刷禁止設定をしているものだと推定されます。
1枚目が著作物キャラクターなどで保護されるような内容ならば
印刷をさせないようにしているなど。

スクリーンショットなどを取るなど
う回路があるケースもありますが、
これは利用者側では基本的に対処できません。

お礼

ありがとうございます。
某ショッピングサイトの伝票（PDF）の印刷ですので
特殊なものではありません。
何年も問題なかったのですが、4～5日前からおかしくなりました。
ショッピングサイトに問い合わせしましたら
プリンターのメーカーに聞けと冷たくされました。
とりあえず、2枚目では印刷できますので、
面倒ですがしばらくこれで我慢して、
そのうち治るのを期待します。

回答No.1

okvaio

特定のサイトが不明ですので調べようがありませんが、PDFデータに欠陥があるか、1ページ分のデータが見えていない、プロテクトされているなどが考えられます。
暫定策では、プリントスクリーンなどで画像としてファイルしたものを印刷する（画質が落ちますが）などでしょう。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず、2枚目では印刷できますので、
面倒ですがしばらくこれで我慢して、
そのうち治るのを期待します。