キャノンプリンター ST5330で紙がくちゃくちゃになって印刷物が出てこない問題について

このQ&Aのポイント
  • キャノンプリンター ST5330で紙がくちゃくちゃになって排出口から印刷物が出てこない問題が発生しています。何回操作しても同じ状態になり、クリーニングも試しましたが改善されません。
  • この問題に対してアドバイスをいただきたいです。
  • キヤノン製品のエキスパートの方々、ご意見をお待ちしております。
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  • 締切済み

キャノンプリンター ST5330

プリンターの中で紙がくちゃくちゃになって排出口から印刷物が出てきません何回やっても同じ状態になります。クリニングもしましたが解決しませんアドバイスお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • RiRiEL
  • ベストアンサー率53% (1138/2126)
回答No.2

こんにちは。 おそらくTS5330のことだと思いますが、 何度やっても解消されない場合は故障の可能性があります。 修理をされる場合、引取料金・消費税込みで14,300円となります。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 別の回答者からもおっしゃっていましたが、後継機種であるTS5430は価格.com上で12,000円台~で売られていますので買い替えた方が安く済む場合もあります。 https://kakaku.com/item/J0000036711/ PIXUS TS5430 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts5430/ もしくは、他のメーカー製に乗りかえるか エプソン EW-452A https://www.epson.jp/products/colorio/ew452a/ *給紙は背面専用となります *TS5330やTS5430とは異なり、4色すべてが独立しており、  無くなった色だけ交換可能となりますので経済的になります *自動両面プリントはTS5330やTS5430では非対応となるハガキも  対応しています *廃インク処理が先んじており、満杯になってもユーザー自身で  交換可能なメンテナンスボックスに対応しています ※エプソンではわずかな負担で5年間修理代金のサポート(その間の  引取費用は回数無制限で無償対応)が受けられる「カラリオ  スマイルPlus」が用意されています  (加入には「MyEPSON」への登録が必要です)  https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/ ブラザー工業 DCP-J526N https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj526n/index.aspx *前面カセットは異なるサイズの用紙を同時にセット可能な2段構造と  なり、背面は手差しトレイとなります *シンプルモデルながらTS5330よりも大きい2.7型でタッチパネルを  備えているので直感操作が可能です *TS5330やTS5430とは異なり、4色すべてが独立しており、  無くなった色だけ交換可能となりますので経済的になります  また、フロントアクセス方式で簡単に交換できます *自動両面プリントはTS5330やTS5430では非対応となるハガキも  対応しています

回答No.1

クリーニングは「ヘッド」なので、ジャムとは無関係です (ジャム=プリンターの中で紙がぐちゃぐちゃになる事) こっちは、ローラーの問題なので、ローラーの清掃ですが。 ほぼほぼ、やっても効果があまりないのが、現状です。 中のごみをとれるだけとって再度印刷して、 ジャムるようであれば、故障の可能性の方が高くなるので、 実質修理より買い直すほうが、手っ取り早い事もありますよ。 今見たら、11800円が新品価格ですが、 修理代は「それ以上の金額になります」ので。

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