モノクロコピーができません。教えてください。

質問

PIXUS8130のユーザーです。突然モノクロコピーができなくなり、真っ黒な紙が排出されるようになりました。原稿は何でも関係ありません。ちなみにカラーコピーは通常通りできそうです。印刷もこれまで通りできます。修理に出さないといけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

tokohay

ふたが開いてませんか。光が入ってしまうとその部分が黒くなります。

回答No.1

tmys10

コピー機能に「プレビュー」がありますから、まずはそれにどう表示されるのか確認してはどうでしょうか。プレビューで真っ黒ならば濃度設定が間違っている（濃度調節がオートになっていない）のかもしれないし、スキャナに問題があるのかもしれない。プレビュー通りに印刷されないのなら、印刷機能に問題がありそう。

参考URL：

https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/92156-1.html