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モノクロコピーができません。教えてください。

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お礼率 0% (0/2)

PIXUS8130のユーザーです。突然モノクロコピーができなくなり、真っ黒な紙が排出されるようになりました。原稿は何でも関係ありません。ちなみにカラーコピーは通常通りできそうです。印刷もこれまで通りできます。修理に出さないといけないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 11% (72/631)

ふたが開いてませんか。光が入ってしまうとその部分が黒くなります。
たいせつな将来のこと。あえて、知らない人に聞いてみよう。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 36% (120/327)

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コピー機能に「プレビュー」がありますから、まずはそれにどう表示されるのか確認してはどうでしょうか。プレビューで真っ黒ならば濃度設定が間違っている(濃度調節がオートになっていない)のかもしれないし、スキャナに問題があるのかもしれない。プレビュー通りに印刷されないのなら、印刷機能に問題がありそう。
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