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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win10 USB経由でE-820印刷で通信エラー)

Win10 USB経由でE-820印刷で通信エラー

このQ&Aのポイント
  • Windows10 64bitでEPSONはがき印刷プリンタE-820をUSB接続して印刷しています。通信エラーが発生して印刷が途中で止まる状況が続いています。
  • 問題解決のためにUSBケーブルの交換やドライバのバージョンチェック、接続診断ツールの使用、PCとプリンタの再起動などを試しましたが改善されませんでした。
  • 他に考えられる要因があるかどうか、EPSON社製品のE-820印刷プリンタについて質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15653/30078)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/download/e-820.htm 現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてWindowsを再起動します。 上記から https://www.epson.jp/dl_soft/readme/20610.htm プリンタドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れたりUSBケーブルを繋ぎドライバを再インストールしてみるぐらいです。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/e-820.htm 「修理対応期限:2018年9月30日」と既に修理対応が終了したモデルですので印刷を急ぐなら新しいプリンタを買った方が良いとは思います。

chika-p777
質問者

お礼

貴重なコメントありがとうございます。 ドライバのアンインストールは試していませんでした。が、ドライバのアンインストールを実施しても 状況は同じでした。 ひとまず文書を画像としてUSBメモリーに保存して、USBメモリーの画像をプリンターで選択して印刷しました。 ありがとうございました。

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