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PM-A970より、テスト印刷でエラー

プリンタドライバをインストールして、テストページ印刷を試みたのですが、 印刷ジョブに状態が「エラー」で印刷できません。 テストページ印刷後、すぐに表示されていますので、接続が悪いみたいなのですが、 わかりません。 ・インストール時、ポートはUSB(有線)で登録 ・OS:WINDOWS7(64bit)版をインストールしました。 画像添付していますので、参照をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • RiRiEL
  • ベストアンサー率53% (1140/2129)
回答No.2

こんにちは。 私も実践していますが、先にプリンターのUSBをパソコンに接続してから電源を入れてみるとか、 あと、考えられるのは、インストールの際に接続したUSBのポートとは違うUSBのポートで接続して使用しているのではないかと(それで接続するUSBポートが異なる同じプリンターが2つもあるのではないかと) 一度ドライバーをアンインストールして再セットアップを行ってプリンタードライバーを1つに統合し、印刷の際はインストール時と同じUSBポートで使用してみてください。 プリンタードライバーのアンインストール(削除)方法<Windows Vista以降> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=032680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法<Windows 7> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=030394

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4502/11108)
回答No.1

印刷されないのであれば 通常使うプリンターのアイコンが付いていない状態が気になります http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002170 別のものにデータを送る事ができない 送る先が無い など 後から入れたドライバーで写真印刷ソフトとの関連付けは確立されている印象ですが Windowsとの関連付けはできていないと感じます 新規インストールの手順に間違いが無ければ起きない現象と思うのですが 1つにまとめてみては如何でしょう http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=034622

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