プリンタからパソコン保存のPDFができなくなった

質問

• 購入から1年以上経過しており、最近プリンタからPDFを作成しようとすると通信ができないメッセージが表示されます。一度だけ同じ表示が出たことがありますが、その後は正常にPDFを作成できました。故障しているのでしょうか？
• EP-882AWというプリンタを昨年12月に購入し、月に1〜2回使用しています。パソコンからの操作では問題なくPDFを作成できますが、最近プリンタからPDFを作成しようとすると通信ができないメッセージが表示されます。
• EPSON社製品であるEP-882AWというプリンタからPDFを作成しようとすると、最近通信ができないと表示されます。購入から1年以上経過しており、以前にも同じ表示が出たことがありますが、その後は正常にPDFを作成できました。故障している可能性があるのでしょうか？

回答No.5

papis · ベストアンサー

>ルーターも何も電源　再起動はやってません
でしたら、
Wi-Fiルーターの再起動をまずはやってみてください。

多くの家庭用プリンターが使っている2.4GHz帯の電波というのは、
Bluetooth機器や無線のマウスやキーボードなど、実に多くの目的で使われていて、非常に混雑しています。
お住まいが集合住宅の場合、周囲の住戸からのルーターの電波なども相まって、非常に条件が厳しいことがあります。
ルーターを再起動することで、厳しい中でも少しでも条件が良いチャンネルを使うように再選択するので、これで改善する可能性があります。
ルーターの再起動操作によって、
たとえばすべての機器がつながらなくなるようなことは、
経験上ありません（正しく操作されている限りにおいて）。