印刷エラープリンタと通信できません
- 最近「プリンタと通信できません」「印刷エラー」の表示がでて印刷できなくなりました。
- ドライバーソフトをアンインストール後再度インストールしようとしたところ既にプリンタは設定されているという表示がでます。
- プリンタの設定は既定、エラーという表示が出ています。オフラインという表示は出ていないのでネットには繋がっていると思います。
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印刷エラープリンタと通信できません
ＭＧ6230を使っています。 PCをWindows10に買い替えた時にキャノンHPからドライバーのソフトをインストールして使っていましたが、最近「プリンタと通信できません」「印刷エラー」の表示がでて印刷できなくなりました。この表示はPCに表示されます。 ドライバーソフトをアンインストール後再度インストールしようとしたところ既にプリンタは設定されているという表示がでます。PC、プリンタのそれぞれの電源オンオフしたりと色々やってみましたが改善されません。 プリンタの設定は既定、エラーという表示が出ています。 オフラインという表示は出ていないのでネットには繋がっていると思います。なお、PCとプリンタは無線です。 プリンターは2012年購入のものですがWindows10に対応したプリンタを購入しないといけないのでしょうか。 アドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
- sakurannbo0813
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ＭＧ6230はウインドウズXPからウインドウズ10の６４ビットまで対応しています。ご自分のパソコンのＯＳに適合したプリンタードライバーをインストールされれば良いです。 PCにインストールされている既定のプリンタは一度削除してからダウンロードしたプリンタドライバーをＰＣとプリンタともに同じルーターに無線接続されている状態でインストールして下さい。 インストールで最初に「無線で接続されているプリンタ」を選んで進み、ＭＧ6230が設定画面で認識されていればインストール後は問題なくプリンタは作動するはずです。
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