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購入した分譲マンションの使い勝手に不満がある場合、不動産会社に相談できる？
- 購入した分譲マンションの使い勝手や不具合について、不動産会社に相談することは可能でしょうか？住んでいる間に不具合が発生した場合も、不動産会社は修理や補償をしてくれるのでしょうか？
- 購入した分譲マンションで起きた問題について、不動産会社への相談や補償について知りたいです。住んでいる間に部屋の傾きや水回りの不具合などがある場合、不動産会社は責任を負って修理や補償をしてくれるのでしょうか？
- 購入したマンションの使い勝手に不満があり、不動産会社に相談したいです。部屋の傾きや水回り、扉の不具合など、住んでいる間に発生した問題を不動産会社が解決してくれるのか知りたいです。
質問者が選んだベストアンサー
こんばんは。 基本的に、建物の細かい不具合は購入前にきちんと点検するしかありません。 購入してしまったら、あなたの持ち物ですので、あなたが直すしかありません。 建物の傾きなども点検してから購入するものです。 多分ある程度傾いているから，相場よりも安かったのでしょう。 それは法律的には許容範囲の傾きだったのではないでしょうか。 法律的に明らかに不具合があるなら、裁判してでもお金を求めるしかありません。 契約した不動産会社は、もはやあなたに対応する気はなくなっているのでしょう。 「あまり住む人のことなど考えていない構造です。」 そういうマンションは，相場より安く売られていますよね。 「購入した不動産会社へいえば何かの補償はしていただけるのですか？」 書かれている内容からすると、無理でしょう。 だって、すでに相手にされていないんでしょ？ 手放すとしたら、売るしかありません。 買った金額では売れないでしょう。 購入の前に、不動産の購入についての勉強はしなかったんですか？ いまからでも本屋に行って、マンションの買い方とかいう本を買って勉強してみてはどうでしょうか。 本1冊程度の知識がなければ、不動産会社もまったく相手にしてくれないと思います。 頑張ってください。
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- tom900
- ベストアンサー率48% (1239/2534)
使い勝手が良くないのは主観ですから、販売会社の責任ではありません。 まずは、不具合がある箇所を箇条書きにして、建設物として瑕疵にあたるかどうかを第三者的な専門家に聞くことです。 部屋の傾きや扉のズレは瑕疵に該当する場合が多いので、無償で修繕して貰う事が出来る可能性がある不具合です。 住む人の事を考えて居るかどうかは住む人によって意見は分かれますし、広さや部屋数、そして販売価格にも影響されるので、あなたが一応は納得して購入したからには、文句を言っても仕方がありませんね。 転売も良いでしょうが恐らく価格としては、あなたが購入した価格の半分で売れれば良いと思います。
お礼
使い勝手ですが、実は購入までの時間があまりなく半月もない時間で決定せざるを得ない状況でした。２回ほど昼間みただけです。不具合を箇条書きにしてみて 専門家へ聞こうと思います 部屋の傾きは正直気分が悪くなるくらいなので、分厚いスリッパでしのいでいますが、直せるものなのでしょうか 部屋の傾きなんて建て直しでもしない限り無理なような気もしますが、一応専門家に聞いてみます。 アドバイスありがとうございました。
新築マンションですか？ 中古マンションですか？ モデルルーム見学とか下見しなかったんですか？ 納得して契約購入されてるんですよね？ 高い買い物をするときは慎重にご判断下さい。
お礼
中古です。下見はしましたが短い時間で 決まるまでに半月ほどしかなかったんです。事情があって数件見たけれど家族のいうままに購入になりました。
- furamanko
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後の祭りだよな。 あっちもこっちも言ったてハイハイと直しはしない。 購入契約前に何度か見ていると思うがその物件で良いと判断して契約したのでは。 最低でも購入するときには確認が必要。 普通は最低でも壁とか床とか押し入れに湿気が無いかとか 床にビ－玉とかを置いて家の傾きが無いか とか押し入れの左戸を左の柱に付けて隙間が無いかそのまま今度は右の柱に付けて隙間が無いかを見る隙間が出来れば家が傾いている事に成る。
お礼
何度かといっても二回ほどです。こちらに時間的な余裕がなくすぐに入れるところとして選んだのが失敗でした。 また遅くに見るというのを不動産屋がしないのと、なぜかゆっくりみられなかったです。また確認したくても「さぁ帰りましょうか」といってすぐさま出て行こうとしたりでビー玉どころではありませんでした。押入れはそうやってみるんですね。物件は５分も見られなかった気がします。ありがとうございました。
お礼
不動産の購入についての本ですか。一度読んでみようと思います。私は欲しくなかったんですが、無理に身内が買うようにしました。建物の傾きの点検の仕方もわからなかったのですが、不動産屋はいいことしかいわないですね。傾いているから相場より安かったのですね。納得します。 作りが変なので、生活どうやってするのって思います。 早く出ていきたいというか、気に入った設備の物件をゆっくり探したかったです。手数料や収入印紙代も高くこちら持ち。振込代くらいは会社持ちとか何かサービスでもあればいいのに、何もなしでした。他の不動産会社はうちで契約したら何かサービスしますとかあったのですが、なかったです。これから購入前には色々な知識を持っていた方がいいという事がわかりました。不動産なんてそうそう買うものではないですからね。回答ありがとうございます。