ドライバーがプリンタ側で検知されない

質問

• プリンタドライバをダウンロードしても、プリンタ側ではドライバのインストール要請が表示されます。
• プリンタとの接続が正常に行われているにもかかわらず、ドライバの検知ができません。
• ブラザー製品のプリンタでドライバが正常に動作しない問題が発生しています。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
また使用しているPCのOSが何かやプリンタの接続方式（無線LAN、USB接続など）も書きましょう。

一般的な回答ですがもし前のプリンタドライバがインストールされているならアンインストールします。そしてプリンタの電源を切ってPCを再起動します。
そしてブラザーのホームページからお使いのプリンタ用のドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバをインストールしてみましょう。
機種に寄るかも知れませんがプリンタドライバをアンインストールするツールも一緒に配布しているので万一アンインストールが上手く行かない場合はそのツールを使いましょう。