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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EW-M571TWが突然使用できなくなりました。)

EW-M571TWの使用が突然できなくなった!

121CCagentの回答

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  • 121CCagent
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回答No.3

本体液晶ディスプレイ表示の内容と対処方法を教えてください<EW-M571T、EW-M571TW> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36211 E-01 プリンターエラーが発生しました。 電源をオフにしてからスキャナーユニットを開け、プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除いて電源を入れ直してください。 再度電源をオンにしてもエラーが発生する場合は、お買い求めいただいた販売店、またはエプソンの修理窓口へご相談ください。 と書いていますね。 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。<エラーコード6桁版> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 で034004で検索すると 【診断結果】 お客様側での何らかの対処で解決する可能性が薄いエラーコードが表示されていると思われます。 冒頭でもお伝えいたしましたが、お使いの製品の修理をご検討ください。 お買い求めいただいた販売店様または、エプソンの修理窓口に修理をご依頼ください。 と出るので修理に出すぐらいしか無いかも。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m571tw.htm 「MyEPSON」 へのユーザー登録で、無償保証期間を2年に延長(通常1年)、2年間の無償保証期間中はドアtoドア料が無償となります。(製品型番:EW-M752T、EP-M552Tは対象外) とあるのでユーザー登録をうまくしていれば恐らく無償保証の期間内の可能性はありますね。 通常1年保証だけだった場合はいつ購入されたのか?わかりませんが購入後1年を経過している可能性がありますね。その場合は有償修理になり18,000円かかりますね。

ipc8801
質問者

お礼

回答ありがとうございました。早速修理依頼しました。

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