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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターヘッド洗浄カートリッジ使用時のトラブル)

PX-405Aでプリンターヘッド洗浄カートリッジを使用した際のトラブル

このQ&Aのポイント
  • PX-405Aでプリンターヘッド洗浄カートリッジを使用した際に、「E-01 プリンターエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくは、マニュアルをご覧ください。」のメッセージが表示され、クリーニングできないトラブルが発生しています。
  • 電源を何度入れ直しても同じエラーメッセージが表示されるため、問題の解決方法について不安です。
  • PX-405Aのマニュアルを確認しても具体的な解決策が記載されていないため、解決方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.1

E-01はプリンタ内部に異物や、輸送用の固定具などが残っていて正常動作できない場合のメッセージのようです。 内部に異物がなく、カートリッジを外してもエラーが出続けるなら修理です(約1.5万円)。カートリッジを外せば支障がない場合は、取り付け不良、または、製品の不具合/仕様の可能性があります。 洗浄カートリッジ側の問題の場合は、カートリッジの販売元に問い合わせてください。プリンタメーカーはこうしたものの使用は認めていませんので、修理扱いとなるか、場合によっては修理できないことになります。 もっとも、費用を考えると修理ではなく買い直した方がいいクラスの製品ですが。

Shu5aku
質問者

お礼

ありがとうございました。 買いなおす方が早いかも・・・。

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