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TS6330キャノンプリンターが突然作動しなくなった問題について
- 先々週購入したキャノンTS6330プリンターが突然作動しなくなりました。
- 電源はついているが、プリンター内の画面が立ち上がらず作動しない状況です。
- パソコン側からプリンターの状態を確認するとオフラインになっており、接続が切れているようです。初期不良かどうかわからないため、アドバイスをお願いします。
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お礼
素早くご回答いただきありがとうございます。 おっしゃる通り操作パネルの液晶画面がたちあがりません。 立ち上がりCANONのロゴで一度フリーズしてから、電源をぬき 今の状態に陥りました。 明日にも購入店に問い合わせします。ありがとうございました。