• 締切済み
  • 困ってます

Eset12からのアップデート方法は?

現在、Eset Internet Security 12 を利用しております。 最新版は13であることがわかりましたのでアップデートをしようと思っていますが、アップデート方法がわかりません。 ※最新版へのアップデートプログラムをHPからダウンロードして実行したところ、Storeが開いてしまい、アップデータがダウンロードされたりはしませんでした。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

みんなの回答

  • 回答No.2

Esetは、原則、「上書き」インストールでバージョンアップします。 (ESET Internet Security V13.1 へのバージョンアップ) https://eset-info.canon-its.jp/support/versionup/eis.html

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 それができず…ということをお伝えしたかったのですが、自己解決いたしました。 そちらからダウンロードしたプログラムを実行すると、Windowsのマーケットアプリが起動してしまい困っていました。 Windows10からは、こんな仕様なのですね。 よくよく表示されたメッセージを読むと、要は、 「Windowsのマーケット以外からアプリをダウンロードしようとしてるけどいいんか?」 ということです。 ここで選択肢をしっかりと選び、 「そんなのいいんじゃい!他所からダウンロードするけどインストールしたる!」 ということを宣言すると、ちゃんとアップデートプログラムが起動しました。 というわけで、ご回答ありがとうございました。

  • 回答No.1
  • ts0472
  • ベストアンサー率42% (3613/8592)

ストアが表示されるという事は 御利用機器はパソコンではなくスマホ? スマホのデザリングなどでインターネット利用? ガラケー利用なのでスマホ情報が無いままですみません MacやAndroid用は一桁バージョンなので Ver12であればWindowsパソコンに間違いないと思うものの 固定インターネット回線でストアが開く事は無いです ダウンロードするデータの詳細不明ですが セキュリティ情報が入っているモジュールは含まれていませんので別途読み込む必要があります これは日々のモジュール更新と同じ

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

上記の方にも補足いたしましたが、ストアが警告を発しておりました。 (このストアの警告が出る閾値が、Windowsアップデートなどで引き揚げられたのでしょうか?) こちらの閾値となる設定を「警告は出るけどインストールできる」というものへ変更したところ、無事にインストールプログラムをダウンロートした後、実行して、アップデートが完了いたしました。 いろいろとありがとうございました!

関連するQ&A

  • ESET アップデートが行われない

    WINDOWS10 Version1709へのアップデートを完了しているが、ESET Internet SecurityはVersion219のままで最新版Version231への更新が行われない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • eset v11にアップデートのアップデート

    eset をV11にアップデートしました。 その後メニューのアップデートをしても前回のアップデートの確認日が表示されず、「アップデートはまだ実行されていません」となったままです。 なぜでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET アップデートについて

    皆様方にお尋ねします、最近ESETのアップデートに長時間要すると 感じられませんか、私の場合最近ESETホームページで公開されている 検出エンジン「ウイルス定義データベース」情報時間から1時間経過しても最新版にアップデートできない場合が多々ありますが 皆様方はどのような状況ですか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • eset 定義のアップデートについて

    ウイルス定義データーベースが最新ではありませんと表示されます。アップデートして最新ですと表示されますが・・・。相変わらずタスクバーの警告メッセージが消えません。教えてください。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETセキュリティーのアップデートが失敗する。

    アップデートに失敗しました というメッセージが10/29からずっと出ていて アップデートが行われない。ソフトはESETセキュリティーです。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETをアンインストールしたのに

    WIN10にてESETを一旦アンインストールしました。ESET インターネット セキュリティを新たに購入して、インストールすると最新版がすでに入っているとのことでインストールができなくなります。どうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET

    MAC OS2018-001をアップデート後にESETが立ち上がらなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET最新バージョンアップについて

    今日ESETの新バージョンプログラムが公開されたとか 何方か新バージョンプログラムにアップデートされた 方は居られますか、アップデート後何か不具合等は ありませんか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スマホでesetをアップデートすると終了してしまう

    ESET Mobile Security for Android v5.4をHuawei p10liteで使ってます。 ESETのプログラムがアップデートされるたびに終了してしまいます。 (画面上部の通知に表示されていた「e」のアイコンが消えてしまう) 勝手に終了しないような設定などがあるのか、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 製品のアップデート

    ESETのアイコンがぐるぐるまわって止まりません。どうも、製品のアップデートを確認中が続いているようですが、これはどのようにすれば終了、もしくは中止できるのでしょうか? 因みに、手動で”最新版のチェック”をクリックしたところ、成功しています。それでも、アイコンはぐるぐるまわって止まりません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。