プリンター(家庭用複合機)の排紙トレーのみの購入

質問

EPSON EP-707Aを使用しています。（保証期間中に一度、別の箇所の件で貴社のS・Sに修理をお願いしたことがあります。）今回、排紙トレーの左右の先端部分が共に欠けてしまったため、印刷時に排紙トレーが定位置に固定できず、エラーメッセージが表示されます。排紙トレーのみ購入し、交換したいのですが、貴社のS・Sの担当者の方は、排紙トレーのみはパーツでは販売していないので、修理扱いとなり、費用が9000円ほどになるとのことでした。排紙トレーは、決まった位置に差し込むだけのように思えます。手間も費用も掛かるため、新しいプリンターに買い換える選択もあるかも知れませんが、まだ、立派に動くのに、買い換えるのは勿体ないと思います。排紙トレーだけ売って頂けないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

heyboy

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