排紙トレーの使い方？

質問

EP-939A3を半年ほど使用しています。数日前から、排紙トレーが手動でしか動きません。
どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>EP-939A3を半年ほど使用しています
EP-979A3の間違いではないですか？

>排紙トレーが手動でしか動きません
引っかかるまでいっぱいに引き出してから、月当たりまで押し込んで、
排紙トレイの状態を確認するセンサーをリセットさせてから、
改めてタッチパネルの排紙トレイ収納ボタンを押してみてください。

それでもNGであれば、まずはファームウェア（本体の制御プログラム）を
最新バージョンに更新してください。
初期設定を正しく実施していれば、EPSON Software Updaterがインストールされていると思うので、これを実行してください。
「必須のアップデート」に検出されたものはすべて適用し、
「おすすめのアップデート」はソフト名にマウスを合わせると概要説明が出るので、必要と判断したら導入すればよいです。