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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの暴走が止まらない)

プリンターの暴走が止まらない

jj-grapaの回答

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  • jj-grapa
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回答No.4

パソコンはwin10ですね? ↓ここからwin10用のドライバーをインストールしていますか? https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17653.htm 2011/8の発売でもあり故障してもおかしくないですね 問い合わせはウイルスバスターのサポートでは無理でしょう 問い合わせるならエプソン問い合わせですが、サポートしているだろうか? 電話は混みあっているからメールの方が良いと思います パソコンのOS、プリンター名を書く事を忘れない様に https://www.epson.jp/contact/

Spike-Kyoko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 エプソンのページから、インストールしています。 エプソンにメールで問合せしてみます。 ありがとうございました。

Spike-Kyoko
質問者

補足

エプソンに問い合わせをして、無事解決しました。 ありがとうございました。

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