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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX送信ができません)
FAX送信ができない原因と解決策
このQ&Aのポイント
- 複合機に有線LANでネットワーク接続しているが、FAX送信ができない状況になっています。
- FAX Utilityのプリンター選択ができないことも原因の一つと考えられます。
- PC2からのFAX送信ができない状態です。解決策を教えていただけないでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー
プリンター(複合機)の型番が分からないので回答は難しいですがほとんどのプリンターはLAN接続とUSB接続の同時利用は出来ません。 USB接続でファックスが占用されている状態になっているとLANからのファックス利用は出来ない事が多くなります。 どちらもLAN接続で利用する事は出来ませんか? 出来れば接続方式は統一する方がトラブルは少ないです。
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- 中京区 桑原町(@a4330)
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回答No.1
PC2にドライバー類を正常にインストールしてますか?
質問者
お礼
ドライバーのみ再インストールしてみましたが、接続できませんでした。それが原因ですかね。回答ありがとうございました。
質問者
補足
最初に一括でダウンロード済です
お礼
EPSON PX-M780Fです。プリンターとしては問題なく使用できているのでFAXも同じように使用できると思ってしまいました。回答ありがとうございました。