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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX送信ができません)

FAX送信ができない原因と解決策

このQ&Aのポイント
  • 複合機に有線LANでネットワーク接続しているが、FAX送信ができない状況になっています。
  • FAX Utilityのプリンター選択ができないことも原因の一つと考えられます。
  • PC2からのFAX送信ができない状態です。解決策を教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.2

プリンター(複合機)の型番が分からないので回答は難しいですがほとんどのプリンターはLAN接続とUSB接続の同時利用は出来ません。 USB接続でファックスが占用されている状態になっているとLANからのファックス利用は出来ない事が多くなります。 どちらもLAN接続で利用する事は出来ませんか? 出来れば接続方式は統一する方がトラブルは少ないです。

SNBS
質問者

お礼

EPSON PX-M780Fです。プリンターとしては問題なく使用できているのでFAXも同じように使用できると思ってしまいました。回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

  PC2にドライバー類を正常にインストールしてますか?  

SNBS
質問者

お礼

ドライバーのみ再インストールしてみましたが、接続できませんでした。それが原因ですかね。回答ありがとうございました。

SNBS
質問者

補足

最初に一括でダウンロード済です

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