• 締切済み
  • すぐに回答を!

FAXが受信できない

エプソンプリンター(複合機)なのですが、FAXの送信はできるのに、受信ができない。 因みに、送信側には送信OKと表示されているみたい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数97
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.3

外付けで電話機を設置していませんか? もしそうだとしたら、慣れるまで操作が結構めんどうですよ。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3566/5031)

機種が不明なので一般論しかできないですが 「受信ができない」では表現が広すぎますね... FAX着信時の挙動はどうなっていますか? FAXなので、PCの関係は基本的に薄いので、 まずは ・電話回線の物理的な接続方法が適切か ・ファクスの受信設定が適切か の確認が必要です。 後者について、ファクスの受信にはおおむね ・印刷する ・プリンターのメモリーに蓄積しておく ・指定のパソコンや共有フォルダに転送する ・メールサーバーなどを介して添付メールで送信する などの設定があります。 その設定状況がどれになっているのか、は、 質問者様にしか分かりませんので、 まずは取説を確認してください、としか言えないですね。 また、FAXのように機器単体で完結する動作なので、 「ファームウェア(本体の制御プログラム)」は 常に最新のものを適用するようにしておく事を推奨します。 エプソンのサポートサイトから最新版をダウンロードして パソコンから適用することで更新ができます。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1

プリンターのドライバーはエプソンのサイトから ダウンロードしたものでOSにあったものですか? 一部の機能が使えないというのはドライバーだったりします。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 受信したFAXが蓄積されてプリント出来ません

    FAXをPC受信箱に受信しておりますが、PCを切って居た時に受信したFAXが、複合機に蓄積されて10+に成っておりますが、プリントアウトの方法か、PC受信箱の中に入れる方法が分かりません、複合機の表示はアップロード待ちに成っております、何方か分かる方いらっしゃいませんか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX受信が出来ないことがありました。

    当方複合機PX884Fを使用中ですが、あるクライアントからのFAX受信ができませんでした。先方には送信記録も残っていましたが、当方複合機PX884Fの管理レポートJOB履歴には受信履歴がありませんでした。完全な当方複合機PX884Fの受信ミスなのでしょうか?どなたか同じ経験のある方がいらっしゃいましたら原因や対策がありましたならご教授いただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 受信FAX保存エラー

    複合機PX-M650Fを購入 FAXユーティリティで 受信FAX保存ONにしても 受信データが保存出来なく 受信データがプリンターにアクセス出来ませんと表示されます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAXを受信できません

    複合機 EW-M670FTです Fax機能診断レポートでは、全て正常にもかかわらず、Fax受信が出来ません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機(FAX)機能について

    既に受信済みのFAX(受信ボックス内)をPCへ移行し、別のプリンターで印刷する事は可能でしょうか? 複合機内のプリンターのみが不調で印刷が出来ない為。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX送信ができません

    複合機に有線LANでネットワーク接続していて、印刷はできるのですが、ポート無効のメッセージが表示されPCからのFAX送信ができません。FAX Utilityのプリンター選択ができないことも関係しているのでしょうか? 複合機-USB接続-PC1-有線LAN接続-PC2 PC2が送信できない状態です。解決策ありましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX受信は出来るが送信できない

    このたび PX-M270FTを購入しました。もともと使用していた複合機の電話回線に接続し、送受信のテストをしようと別のFAXとやりとりしましたが、受信は出来るのですが、PX-M270FTからは送信することが出来ませんでした。機能診断レポートでは「正常」となり、原因がわかりません。どなたか教えて頂けないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX 受信したが印刷されない

    現在我が家には固定電話兼FAXが1台ありますが新しく買った複合機MFC-J6983CDWでFAXの送受信をしたいと思っています 我が家の電話回線はauの光回線がモデムから各部屋に電話受信のモジュラーコンセントが引かれています 既存の電話FAXとは別の部屋で上記複合機で送受信をしたいです、試しに受信を行ったところ、既存のFAXは受信を行いましたが、あたらしい複合機は受信をしましたが、印刷されません、受信の履歴はありますが、その後プリントするにはどうしたらよいのでしょう ちなみにホーム画面には受信の表示はありません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAX受信中に、FAX送信をするとフリーズ

    FAX受信中に、FAX送信をするとフリーズ状態に成ってしまいます。受信中に送信予約をする事は出来ませんか? 以前他社のFXAは出来たので!! ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX送信が出来ません。

    エプソンPX-M5080Fを購入しましたが、FAX受信は出来ますが、送信が出来ません。 どなたか教えていただけませんか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。