HL-L2370DNがトナーテイシから動かない
- HL-L2370DNのトナーテイシエラーについての対応策を教えてください
- HL-L2370DNのトナーテイシが動かない問題についての対処方法を教えてください
- HL-L2370DNのトナーテイシエラーに関するトラブルシューティング方法を教えてください
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HL-L2370DNがトナーテイシから動かない
HL-L2370DN を使ってます。 トナーテイシ と表示され トナーを新品に交換しても同じ表示で停止します ドラムを新品に交換しても同様です。 仕事で使っているため同じプリンターがもう一台あるのでそちらで使えているドラムトナーを入れても トナーテイシで動きません。 なにか対応策がありましたら教えてもらいたく書き込みました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- yoshi_oka1234
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- Nebusoku3
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＃２です。 修理が必要であれば、その費用と新品の費用を秤にかけて、どちらにするかを検討されても良いのではと思います。 もう一台あるとのことから、消耗品は共通にありますよね？
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1441/3774)
ブラザーのFAQにあったとおりに対応されたのですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2370dn&faqid=faq00012216_001 これをやっても治らなかった場合は コールセンターに問い合わせてくださいとあるので、確認する方が良いと思います。 現象から、プリンターにある、トナーを感知するセンサー部分の不具合と思いますが、それが自分で清掃して直せるものなのか、修理が必要なのかをコールセンターに伺った方がこれからの対応にプラスになると思います。 （ユーザーにはクリーニングできない箇所もあるのでその辺を聞くといいでしょう。） 意外と簡単な場所のクリーニングで復帰する場合もあるので、問い合わせるのも、物は試しですね。（ダメもとで）
- 121CCagent
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モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかと。
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