トナー交換の表示が消えない!HL-L2320Dプリンターのトラブル解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • HL-L2320Dのプリンターを使っていますが、トナー交換の表示が消えず困っています。
  • ドラムユニット交換を試しても表示が消えない可能性もあります。
  • また、トナーの残量が感知できない可能性もあります。解決するためにはどうすればいいでしょうか?
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  • 締切済み

トナー交換の表示が消えません

HL-L2320Dのプリンターを使っていますが、トナー交換の表示がでて、トナーを交換してもずっと表示が消えません。ドラムユニットが壊れてかなと思って、ドラムユニット交換してもトナー交換の表示が消えません。トナーの残量が感知できないかな?どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (13928/27219)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d こちらですね。 「トナー交換」(「トナーコウカン」)と表示されました。トナーカートリッジを交換するにはどうすればよいですか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d&faqid=faq00010065_047 に書かれている手順通り交換されたって事でしょうか? 本製品の電源がオンになっていることを確認します。 とあるので万一電源を切った状態でトナー交換した場合はトナー残量を正確に検知出来ない可能性はありますね…

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

下記に紹介されているbrother純正の消耗品を使っていますか? https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2320d/accessory/index.aspx

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