ep-705aのプレビューができない

このQ&Aのポイント
  • ep-705aのスキャナーがプロフェッショナルモードでプレビューが出来なくなってしまった
  • 2週間前まではプレビューが出来たが、設定変更はしていない
  • ep-705aのプレビューが出来ない問題についてのご指導をお願いします
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  • 締切済み

ep-705a プレビューができない

ep-705aスキャナーがプロフェッショナルモードでプレビューが出来なくなってしまった。2週間前はプレビューが出来ました。設定変更などはしていません。 ご指導よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4310/10642)
回答No.1

2012年9月発売のモデルでもあり 不具合が発生し出しても不思議ではない年数 プレビューが表示されないだけでスキャンデータは正しく保存・表示できるのか 本体のみで行えるコピー スキャン+印刷は正常なのかな?と思いつつ プレビューだけの問題であれば 2週間前 Windows Updateが実施される前? プリンタードライバーが汎用ドライバーに書き換えられてしまった可能性も パソコンシステムによってはインストールデータに破損が起きる可能性もあります メーカー提供の純正ドライバーを入れ直してみては如何でしょう https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-705a.htm

kounosugl1200
質問者

お礼

早々の対応説明ありがとうございます。 純正のドライバーに入れ替え、スキャンソフトの再インストールを行い改善できました。

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