赤が全く印刷されない

質問

印刷中に突然赤色（Ｍ）が全く印刷されなくなりました。そこでクリーニング、強力クリーニングをしましたが、ノズルチェックパターンを印刷しても全く赤色のところには何も印刷されていません。早速キャノンへ電話をするのですが、「現在電話が集中している」でつながらず困っています。どうすればよいのでしょうか？？？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

heyboy

なんにしても
メーカー修理もしくは
買い替えです。

一応、大型の電源屋なら
数年間保証とかも
付いている場合もあります
空箱も付けて
買ったお店に
持って行きましょうね。

回答No.2

papis

・お使いのプリンター機種
・装着しているインクがCanon純正品か、非純正か
の情報が無いとコメントが困難です。

純正インクならば、マゼンタのカートリッジの再装着を試す。
非純正ならば、おそらくすでにヒーターを空焚きしているために、
修理以外での復旧は困難な状況ではないかと推測します。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

インクがありますか？
インクがあるならノズルが詰まってます、強力クリーニングを何度も試してください。
それでもダメなら買い替えてください。