キーボードが反応しない

質問

Ｅ－８３０を使っています。先程まで普通に印刷できていたのですが、急にキーボードが反応しなくなってしまって困っています。電源は通常通り入っており、キーボードの電池も新しい物に交換済みです。修理をしないといけない状態でしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

状況からすると、キーボードと、
E-830正面左下の受光部との間に遮蔽物がある、という状況ですが、
そのようなものは無いですか？

>修理をしないといけない状態でしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/e-830.htm
残炎ながら2019年3月をもって、
E-830はメーカー修理が受付完了となってしまっています。
なので、まずはキーボードと本体の状況確認から進めた方が良いでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
遮っているものはないです。

もう対応終了しているなら、修理は出せないんですね…
画像つきで分かりやすく教えてくださり、ありがとうございました。
時間をおいたり、場所を変えたりして、もう少し見てみようと思います。