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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：給紙がうまくいきません）
給紙トラブルの解決方法とは？
このQ&Aのポイント
- TS5030での印刷時に給紙トラブルが発生し、印刷ができない状況です。
- 紙が進まずに途中で紙詰まりのメッセージが表示されます。
- トラブルの解決方法を教えてください。
- nk1750
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.1
マニュアル 用紙のセット https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS5000 series/JP/UG/bg-loading1400.html に準じて正しくセットしているにもかかわらず、 >途中で止まってしまいます。プリンタヘッドは紙があることを前提に動いていますが、 となると、 ・ヘッドが往復する空間に異物があって用紙が動けない ・プラテン（ヘッド近くにある、用紙を送る大きな軸）が空回りしている の可能性が高いです。 まずはヘッドの可動域周辺に異物や異常が無いか、確認を。 また、設置場所は平坦で強固な台の上で、 底面のゴム脚に均等に荷重がかかるような場所でしょうか？ 筐体がよじれるような力が掛かる場所だと、 稼働部分の動作が制限されて適切に動作しないことがあります。 >ローラーを噛んでいる感じはせず、触ってもぐらぐら 最悪のケースはプラテンの駆動歯車が破損しているケースです。 こうなると、トレイからの引き込みは正常でも、 ヘッド部分で用紙を徐々にせり出されるプラテンローラーが回らないので、 用紙が前に進みません。 質問文の >プリンタヘッドは紙があることを前提に動いていますが 記載から、いわゆる空打ちにより、 プラテン付近がインク浸しになっている可能性が高く、 いったんこうなってしまうと、当面の間印刷時にそのインクが再付着して 印刷物が汚れますから、現実的には修理しかないでしょう。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS5030
