- 締切済み
ブラザー製品の購入と操作に関する疑問
- 私は今日、ブラザーのプリンターDCP-J582Nを購入しましたが、インストール方法について困っています。
- Mypageを登録し、更新作業を行いましたが、最新のソフトウェアが分かりません。
- また、ブラザーのサポートに電話したところ、対応が終了間際になってようやくコールバックがありましたが、エゲツナイ対応でした。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- burunasu
- ベストアンサー率25% (1/4)
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
- tomy-eye
- ベストアンサー率35% (167/464)
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14320/27883)
関連するQ&A
- ブラザーのプリンター
先日ブラザーのプリンター(DCP-330C)を購入しました。 早速インストールしようとし、付属のCDーROMをセットしたところ、何の反応もありません。 説明書に『WindowsXP Pentium II プロセッサ 300MHz 以上(Pentium互換CPU含む。) 128MB (推奨256MB)以上 』とありました。 現在使用してる『富士通 FMV-BIBLO NB50M』に『WindowsXP celeron』とパソコンのラベルに記載があるのですが、これはなにか関係あるのでしょうか? 何度かプリンターを買い替えてますが(すべてエプソンだった)、このようなことは始めてです。 いったい何が原因と考えられますでしょうか?(今日は日曜で相談窓口が休日でした) 「マイコンピュータ」→「CD/DVDドライブ」でDVDドライブをクリックしてもダメでした。 普通の映画DVDや音楽CDはちゃんと見たり聞いたりできます。 もし、今使ってるパソコンでは使用できなかったとしたら、返品あるいは他商品と交換は出来るのでしょうか? 質問ばかりになってしまいましたが、回答お願いします。。。。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ブラザー製のプリンターが見つかりませんと表示されま
DCP-J978NでCDラベル印刷時印刷しようとするとブラザー製のプリンターが見つかりませんと表示されます。PCはWindows10です。Q&Aでは対処法は見つかりませんドライバ等アプリもすべて削除し再インストールしてみましたが結果同じです。以前は出来たのですが突然できなくなりました。OSは1909適用しています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- brother DCP-J982Nドライバー
今までBROTHER DCP-J957Nを使用していたが壊れたため DCO-J982Nを購入し備え付けCDドライバーインストールしようとしたが 出来ずに印刷の細かい設定ができないので困っています。 BROTHERのドライバーは一度インストールしたら追加する形で 設定方法が違うのでしょうか?印刷できずに困っています。 どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- プリンターのドライバーについて
ぱそこんが壊れて。古いパソコン(ビスタ用)にドライバーを 入れようと思いますがCDーROMが見つかりません。 ダウンロードできるでしょうか・? 機種はDCP-J552Nです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 留守電メッセージの設定の仕方について
MFC-J727DWを使用してます。留守番ボタンを押した状態だと着信と同時に留守メッセージが流れてしまいます。4~5回コールしてからのメッセージ応答にはならないのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- NewSoft CD Labeler インストール
DCP-J9887N 専用のフルパッケージソフトを ダウンロードして推奨インストールしましたが、 NewSoftCDLabelerがパソコン内にありません。 インストールする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ブラザー製のプリンタが見つかりません
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【レーベル印刷時に「ブラザー製のプリンタが見つかりません」 と表示され印刷できません。 ソフトは「NewSoft CD Labeler」を使用。 ドライバーやソフトを再インストールなど試みましたが解決できません。 尚、スマホからは「ディスクレーベルプリント」でレーベル印刷できます。 解決策をご教示ください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【今まで、レーベル印刷は、「ラベルマイティ17」→エプソンプリンタで問題なく印刷。今回、本モデルは「ラベルマイティ17」印刷不可となり調べると 前モデルの「DCP-J987N」対応の記述あるが、本モデルは対象から外れ 非対応となっているようで困り果てております。 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ブラザーのAPが何回かインストール出来ず
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 何回かインストールしたが?ドライバーでの印刷OK 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WIN10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 携帯テザリング 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】「フルパッケージダウンロード【推奨】」をインストールしましたが、インストールされていないソフトウェアがあります(Windows10)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13273 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- パソコンにエラーが表示され印刷不可
現在、DCP-J152Nを使用しているのですが、パソコンとの無線接続が上手く行かず、パソコンにエラーが表示されてしまい印刷ができなくて困っています。無線接続自体はCD‐ROMを使って手順通りにインストールしてできているはずなのに印刷が上手くいきません。どうすればいいのでしょうか?OSはwindows8.1を使用しています。ちなみにiphone5からのデータは受信に成功し印刷できました。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- WindowsXPの再セットアップ! 再セットアップ用のCDーROMを
WindowsXPの再セットアップ! 再セットアップ用のCDーROMを入れて [一括インストール]をクリックすると、 ハードディスクがありません。 というメッセージがでてきます。 八年前のHITACHIのプリウスC200 というパソコンを使っています。寿命という事なんでし
- ベストアンサー
- Windows XP
お礼
brunasuさん、ありがとうございます オペレーターさんは日本人の方と思います。 時期的に次々と質問が山積みでなのでしょうが、 まずはじめに、ありがとうございました。 何時間も待つ身には。 今回は、延々と待っていたのに、一方的に切断されて、 向こうから掛け直してくれたのは良いが、 ワン切りされた事は事実。 少し待ってもかかってこない