MFC-J980DNの紙詰まりでカバーが閉まらなくなった問題の解決方法
- MFC-J980DNを使用している際に発生した紙詰まりで、後ろカバーを開けたところ爪らしき部品が破損し、中のパーツも外れてしまったため、カバーが閉まらなくなりました。
- パーツとカバーの交換は可能ですが、本体交換も検討する必要があります。
- ブラザー製品の修理専門店に相談して、具体的な対応策を確認することをおすすめします。
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本体修理?
MFC-J980DNを使用しています。プリントの際、紙詰まりで後ろカバーを開けたときに、引っかかりの爪らしき部品が破損し、中のパーツも外れてしまい、カバーが閉まらなくなってしまいました。パーツとカバーの交換が可能か、または本体交換のレベルでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ktaknj
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- heyboy
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本筋なら 「買い替え」ですね。 ただし、 ヤフオクやメルカリ、 楽天などのオークションサイトで 中古品があるので、 そちらを買って 部品の交換をしてみては いかがでしょうか?
- RiRiEL
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こんにちは。 MFC-J980DNは供給部品の保有期限切れに伴い、 2019年9月末をもってブラザーでの修理対応を終了しております。 従いまして、メーカーによる部品交換や本体修理は不可となります。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj980dn ※「お知らせ」をご参照ください。 勿体ないでしょうけども、新しい機種へ買替になります。 本機種は受話器・ファクス機能・子機付モデルになりますので、 現行機種は以下になるかと思います。 MFC-J998DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj998dn/index.aspx 〇給紙トレイ容量が拡大され、 J980DN:最大100枚 → J998DN:最大150枚 背面に多目的トレイ(A4普通紙で最大80枚)が新たに搭載されました。 〇パソコン・スマートフォン・タブレットに無線LAN機能が備わっている場合 ルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な「Wi-Fi Direct」に 対応しました。 なお、MFC-J980DNとMFC-J998DNの子機は同じ機種ですので、MFC-J980DNの子機をMFC-J998DNの子機として引き続き使えます。 【参考FAQ】以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&faqid=faq00012225_000
- papis
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残念ながら MFC-J980DN サポート情報 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj980dn&c=jp&lang=ja にあるように、本体の修理期限が終わってしまっていますので、 交換部品も供給が終わってしまっています。 >引っかかりの爪らしき部品が破損し、中のパーツも外れてしまい、 これらが、単にはめ込みが外れただけ、等であれば、 元通り復元できるようならば、そのほうが良いですね。 戻せないようですと、丸ごと買い替え、ということになりますね。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj980dn&c=jp&lang=ja 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/10/01) 部品供給年限切れ製品 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx 等を見るとわかりますがそのプリンタは既にメーカーによる修理対応は終了しています。ですのでプリンタ自体の買い替えになるかと。
- cactus48
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爪らしき部品が破損したなら、その部分に関わる部分の交換で 元通りになると思います。爪らしき部品が壊れた程度で、本体 ごと買い替える必要は無いと思います。 まずは販売店に持ち込んで、メーカーにて点検と修理を依頼し ましょう。 ただ、修理となると年末になるので、手元に戻るのは速くても 来年になろうと思います。
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