EP-803EWの印刷トラブル解決方法

2019/10/04 11:37

このQ&Aのポイント

EP-803EWの印刷トラブルの解決方法について紹介します。
横に薄く線が入るだけで全く印刷されない場合、カートリッジを取り換えたりクリーニングを行っても改善しないことがあります。
プリンターが古くなっている可能性もありますが、他のエプソンのプリンターでは問題なく印刷できる場合は、印刷設定やドライバーの問題かもしれません。

noname#249014

プリンター・スキャナー
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papis
ベストアンサー率70% (3582/5078)

2019/10/05 10:02 回答No.5

>お返事頂き、 >貴社から直接購入した時、いま質問者様が書き込んでいるこのQ&A掲示板は、あなたと同じ一般利用者の互助形式で運営されているので、エプソンのサポート担当者が応対するものではありません。したがって、返事をいただいた、とか貴社とか言われても、「なんのことでしょうか？」ということになるのです。返事があったのなら、その返事にもう一度書き込んだ内容を継続して問い合わせするほうが、今までの経緯を踏まえた回答が得られるのでそちらを優先すべきだと思いますが、なぜこちらに書き込んだのですか？ >EP-803EW そのような型番のプリンターに尋ね当たりません。 EP-803A（本体黒）EP-803AW（本体白）ならあります。仮にこれらの機種であれば、 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-803aw.htm にあるように、修理対応期限：2018年3月31日にてメーカー修理が終わってます。新品の50番の純正カートリッジを用いて、ノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを4回繰り返し、一晩明けてから再びノズルチェックパターン印刷とヘッドクリーニングを行っても全く改善傾向が見られないなら、残念ながら打つ手はありません。 >その制度に入ったその制度がなんなのかが書かれていないので、「○○のはずだ」といわれてもコメントができません。文脈的には https://www.epson.jp/products/colorio/smile/ のような気もしますが、あくまでも仮定の話なので。仮に上記のものだとしても、979A3を買ったときに加入したのなら、常識的に考えて将来「979A3を買い替える時に、979A3のインクを」でしょう。まぁ、問い合わせをしたメールに再度返信をしてメーカーなり販売店なりの正式見解を確認すべきでしょう。

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121CCagent
ベストアンサー率51% (14276/27807)

2019/10/04 13:39 回答No.4

EP-803EWって型番の物が見当たりません。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-803a.htm あたりでしょうか？そうであれば古いですね。「修理対応期限：2018年3月31日」と既にメーカーによる修理対応は終了しているのでプリンタを買い替えましょう。プリントヘッドを交換すれば直る可能性は無いとは言えませんが… https://www.epson.jp/support/faq/okc/ から質問されているのだと思いますが ※Q&Aコミュニティ『OKBiz』は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、エプソンが運営するサービスではありません。当ページから遷移する『OKBiz エプソン』のページは、エプソンのホームページではありませんのでご留意ください。とある点は注意を。 >エプソンの純正インクがまだ多く残っているので、 >インクと803のプリンターを下取りしてもらえますか?　会員限定インクジェットプリンター下取りキャンペーン！ https://shop.epson.jp/landing/ijp_trade/ みたいなのは検索すると出ては来ますね。ハードオフの店舗近くにあればそこに持ち込めば引き取ってもらえるかも知れません。値段は付かない可能性はありますが無料で引き取ってくれるかも。インクカートリッジに関しては未開封なら若しかしたら値段が付くかも知れません。

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silverakun
ベストアンサー率26% (657/2476)

2019/10/04 12:54 回答No.3

先ず、買い替えの前に、下記に電話をして、電話で済まないときは、送料自前で送ってみてはいかがでしょうか？修理で済むか、修理不能か、わかります。取りに来て、済んだら送ってきます。（修理不可能でも往復の送料が必要です。） https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

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meitoku
ベストアンサー率22% (2258/10048)

2019/10/04 11:49 回答No.2

このサイトはエプソンさんとは関係有りません。「期間中、エプソンダイレクトショップで対象商品をご注文いただくと、ご不要になったインクジェットプリンターをエプソンダイレクトショップで使える1,000ポイントで下取りいたします。上記の事でしょうか？」普通に家電量販店で購入されたほうが価格的には安いと思います。買い換えをお勧め致します。プリンター本体は消耗品とお考えください。

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