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canon プリンターサポート番号1200エラー

CANON iP8730 プリンターで、頻繁にサポート番号1200が出て印刷できない。もちろん、上カバーは閉じている状態でこのエラーになる。蓋が空いているかどうかのセンサーが故障しているのかどうか不明。見た目どこにも損傷はありません。通常印刷している最中にでも、時々、このエラーで印刷が止まることがある。時として、このエラーが自然に消えて印刷開始されることもある。摩訶不思議。

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  • 121CCagent
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回答No.1

【インクジェットプリンター】エラーランプが点滅している (PIXUS iP8730) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/77123 を見ても言われている1200と言うのはないですね。どんなエラーかわからないので何とも言えません。 https://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/bj.html に記載のあるお客様相談センターに一度どんなエラーなのか?尋ねてみると良いでしょう。もし修理等が必要なら修理するか?プリンタ自体を買い替えるか?など検討することになるでしょうから。

sidecar-miwa
質問者

お礼

サポート番号には色々とあるんですね。私はほとんど見たことがありませんでした。(出ていませんので…エラーが)いつも出る、サポート番号1200しか見てませんでした。色々トラブルの原因があることも理解出来ました。有難う御座いました。

sidecar-miwa
質問者

補足

ご回答有難う御座いました。サポート番号1200には、上カバーが空いているというメッセージと、もう一つ、インクカートリッジが移動している(取り換え位置にある)と言うメッセージを共有しているようです。画像を添付したいのですが、このメッセージに画像は添付できるのですか?今日初めて参加したので、ここのシステムが良く分かりません。

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