サポート番号6000のエラー

質問

エラー表示の通り電源を入れ直してもサポート番号6000のエラー表示で印刷不可。購入本人入院中の為、購入時期・保証書・購入店については現在確認中→不明（恐らくヤマダ電機周南店かエディオン周南店）

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

前の質問の機種MG6330なら2012年の発売の古い機種。修理も出来ません。買い替えるしか手はありません。

補足

ご回答有難うございます。型式はCanon MG6330　CNBJNP ｲﾝｸも補充済み、ｻﾎﾟｰﾄNo.6000のｴﾗｰ表示前に症状として、ﾄﾚｰに紙が入っているのに、紙が無いのｴﾗｰが出ていました。排紙ﾄﾚｰは反応しており自動的に開きます。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS8530%20series/JP/ERR/6000.html
例えばTS8530って型番だとすると上記のような対処をする事になります。

回答No.1

ji1ij

プリンターの事でしょうか？
型名が書いてないが
6000 プリンタートラブルが発生しました (PIXUS MG6130)
これを参考にしてください
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58446/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%916000-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-%28pixus-mg6130%29