インクカートリッジ交換後、インクが認識されず黒インクが異常表示になる

このQ&Aのポイント
  • インクカートリッジを交換した後、黒インクが認識されず、異常表示がされます。
  • 交換手順を守りながら黒インクを交換しましたが、インクが正しく認識されず、黒っぽい表示になっています。
  • EPSON製品でインクカートリッジを交換した後、黒インクが正常に動作せず、異常な表示がされます。
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  • 締切済み

インクカートリッジ交換後おかしくなりました

インクカートリッジが認識されません。と、表示されました。 黒インク交換の表示が出ていましたので、手順に従ってし始めました。しかし、なかなか 作動しないので、長押しをしたらさどうしました。適当なところで、黒インクを交換しました。後に、4色インクの部品が元の位置に戻りました。それから、インクカートリッジがおかしくなり、4色とも黒っぽい表示になっています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

・プリンターの型番 ・カートリッジが純正品なのか、非純正品なのか を書いてください ・非純正品を装着したために認識しない →「非純正品のカートリッジのメーカー」に「直接」問い合わせてください (お店でもサポート出来ない旨、売り場に出ていたと思います。 品質やアフターサポートを削った分の安さですから、自分で動く必要があります) ・純正品ならば、接触不良など、何らかの原因でカートリッジの装着を確認出来ない →所定の動作をもう一度おこない、全カートリッジをもう一度挿し直してみてください。 それでもだめなら →空になったカートリッジをもう一度さして、「インク切れ」状態となれば、プリンタは正常。 もう一度新しい方に挿し直して、「認識しない」ならば、 その新しいカートリッジが不良の可能性→お店に申し出る なお、下記は確認済みですか? インクカートリッジが認識できません。どうしたらよいでしょうか https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1773/6782)
回答No.1

プリンターの機種が書かれていませんので、よく分かりませんが、 >4色とも黒っぽい表示になっています。 どれか、インクが詰まっている可能性があります。 ヘッドクリーニングして、テスト印刷で全色、正常にインクが出ているかを 確認して下さい。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=001886

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