決めつけが起こる理由と対処法を知りたいです。

質問

職場のリーダーの方で
「この部署は絶対にさぼる、絶対やろうとしない」とか
「あの人は技術力も調査力も何ないから問題を解決できない、いる意味がない」とか
最初から周りの人やチームを「できない」「やらない」と決めつけてしまうために
自分で仕事を抱え込んでやろうとしてしまう人がいます。

過去実際に私も、リーダの方が指摘しているように
そのチームに仕事を進めてもらえなかったり、調査力の乏しさを感じたりすることもありましたが、
今はきちんとこちらの想定通りに進めてもらえるようになっていることもあります。

一概に決めつけて仕事を抱え込んでしまう方が問題なのでは？と思ってしまいます。

そこで疑問なのですが、なぜ決めつけや強い先入観が生まれてしまうのでしょうか。
(よほど嫌なことがあったか？それとも性格？)

リーダの方は一度決めつけをするとなかなか周囲の意見に耳を貸さなくなります。
根気よく、もう今はそうじゃないんだよ、とアプローチしていくしかないのでしょうか。

なにかいい方法があれば教えてほしいです。

回答No.4

波 蔵（@namizou2018） · ベストアンサー

仕事を人に任せるのが上手く出来ないのでしょう。
多分何を言っても聞いてくれないと思うので、リーダーさんがピンチになった時にいつでもフォローできる様にしておきましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
まさにその通り！リーダは人に任せるより自分でやってしまった方が早いと考えてしまうのです。
また責任感が強すぎて納期絶対と思う節があります。
上司に仕事抱え込みグセのことを相談しつつ、自分もフォロー体制を万全にしておこうと思います。

回答No.5

stss08n

●決めつけが起こる理由と、対処法を知りたいです。

➡”どのような”仕事？でも、予め、(1)作業手順書通り実施業務励行する事。
(2)作業標準時間を守り守らせる事。　(3)仕事の成果と検査手順での作業完了報告を責任者へする事。　(4)次工程への報告と取次ぎ迄が一貫して・・・(1)~(2)~(3)~(4)迄を作業標準時間✖時間(H)で、時間計上して試算してから仕事が任せられます。

➡管理監督者様は、予め、上記の様な仕事の勘処と留意点含めて、単純作業？か
一部創造的人員能力次第なのかを”見極めるのが”管理者自身の仕事であり、仕事遂行能力でしょう。・・・
ここで”投稿者様が言われる”決めつけが起きるのではなくて、過去の作業実績・仕事難易度把握！程度で、凡そ、？時間程度の仕事量かを把握するのが管理監督者”作業全体見積もりでしょう。

●決して決めつけ？なんて事じゃぁ、絶対無くて過去の実績(他の標準的人物と作業能力勘案結果)で判断するものでしょう。

➡対処方法：仕事着手前の事前作業を”準備怠りなく、仕事完了後の検査と報告
様式(書類に残すか、インターネット作業報告か、上長への直接報告か等)・・
を予め、念には念を入れて”作業者全員ミーティングと、疑問点解消手段等を、
確実に、決めて於けば良いし”つまりは、コミュニケーションの充実でしょう。

どうしても何かあれば”個々は”アノ人が個々は”この人が・・と作業責任のなすり合いにならないように”チームワークを大切にする事が、仕事の基本でしょう。

●作業・仕事は、その作業環境、情報収集、必要備品有無、最新の情報整備次第で、多少見込み外れが出てくるものでしょう。・・・

●だからこそ仕事は、或る程度経験者と全然知識・能力ない方との、組み合わせ
で、グループ作業とかチーム対抗とか、張り合わせれば実は意外と業務遂行に、
トラブルなく、完了させる皆々様が、同じ仕事になる様にするものでしょう。
＊＊＊　＊＊＊　＊＊＊

お礼

ありがとうございました！

回答No.3

nagata2017

なにもせず　黙ってその人ひとりにお任せすればいいでしょう。
静観するだけ。
手に余って　ヘルプ要請が出るまで

お礼

ご回答ありがとうございます。
ヘルプを出さずに潰れてしまわないか心配ですが、そうですね、確かに違うんだよーと言えば言うほど意固地になりそうな気がします。
様子見したいと思います。

回答No.2

noname#243649

いますね、こういう人。というより、自分もこの部類に入る人間だと思っています。

＞根気よく、もう今はそうじゃないんだよ、とアプローチしていくしかないのでしょうか。

　無駄です。言えば言うほど、かたくなになってしまいます。本人には、それが判っているのですが、プライドもあって、なかなか修正できません。

　黙って自分の考えている方法でアプローチして、良い結果を出してください。その結果を、「誉め言葉」で認めることはできます。褒めるという行為は、プライドに傷はつきませんから。

お礼

ご回答ありがとうございます。
プライド…というか、責任感が強すぎて、やらなきゃ頑張らなきゃ、自分が。という思いがあるのかもしれません。
長所は短所になり得る、ということかも？

回答No.1

okwavey2

>そこで疑問なのですが、なぜ決めつけや強い先入観が生まれてしまうのでしょうか。

私がすぐに思い付いたのは次の通りです。

1.物事を考えるときに、考えられるパターン数が少ない。
2.1の面だけで判断すると頭が悪い。
3.決めつけることが楽である。

>リーダの方は一度決めつけをするとなかなか周囲の意見に耳を貸さなくなります。
>根気よく、もう今はそうじゃないんだよ、とアプローチしていくしかないのでしょうか。

いいえ。
リーダーは部下の意見を聞くことはないですし、直接リーダーに言うと角がたつので、そのリーダーの上司に当たる人に相談します。

もともとそのリーダーの上司が、あなたが気になっている面も含めて管理することが仕事です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
確かに上司には相談した方がよさそうです。
参考にさせていただきます。