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今回は皆様に私の今の悩みを言いたいと思います。
私は仕事が出来なすぎる人です。店長に頼まれた事を迅速に行なえない、聞き逃す、洗い場の作業でも、ただ固形物を落として機械に入れるだけの作業なのに遅い、バッシング（お客様が食べ終わったところの片付け、拭き作業）も遅い。 自分では頑張ってるつもりでも、周りから見たら頑張ってるように思われない。と言うのが悩みです。もちろん、甘いと言われればそれまでですが、私自身、何と言いますか、自分が失敗した事、何か注意（怒られる）とその時点で落ち込んでしまう、泣いてしまう癖？がある感じです。そして泣いてしまう事に対し、店長に泣きすぎだろ。これくらいの事で何で泣く？と指摘される事もあります。 こう言った場合は皆様はどうされてるのか、アドバイスが欲しいです。 よろしくお願い致します。
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カフェで接客業のバイトをしています。 ７ヶ月目です。 私は愛想は良くない方だと自分でも分かっており、声も元々通りにくい上に小さいです。 それを店長（女）に指摘され、出来る限りやってみて、当初は中の下だった接客レベルが今は中の上ぐらいまでになりました。 それは店長も認めてくれています。 それ以降、最近は何も言われる事なく働いていました。 指摘されてから半年経った先月の終わりに、社長が店に来た時、 （社長は滅多に店に来る事はなく、会ったのは３回目です） 私の接客を見て店長に「あのままだったら辞めさせや。」と言ったそうです。 その次の日、店長に面談という形のダメ出しをされました。 店長曰く、「偶々あなただったとは思うよ。他のコでも言われてたコはいたと思う。」という事でした。 それから、直せる所は自分なりに直したつもりです。（お客様の目を見るとか、言葉遣いなど） ですが昨日、聞こえてはいるんだけれども、声が小さい と他のバイトのコと二人、注意されました。 そして、「８日、用事で社長が又店にくるよ？○○さん（私の名前） シフト入ってんで。 知らんで？」 と言われました。 明日、社長が来た時、いつも以上に声は出すつもりでいますが、 それでも、ダメだと言われた場合、やっぱりクビになるでしょうか？ 社長が来た時だけ、大きい声を出しても続けないと意味が無いと分かっています。 でも、今以上に大きい声を出して働き続ける自信はあまり無いんです。 原因は自分にあるという事は分かってはいますが、社長に指摘されてから私に厳しく注意をし始めた店長に少し不信感を持ってしまっています。 店長は未だに「～でよろしかったでしょうか？」や「～の方」と言った 間違った接客用語を使っています。 そういう間違った言葉を使ってる様な人に色々言われても、なんか しっくりこないと思うのが本心のところもあります。 私の甘い考えにご指導いただければと思います。 よろしくお願い致します。
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新社会人の悩み。 お願いします。 この春から入社しました。製造業です。 約二ヶ月経って、仕事の雰囲気だとか人柄がぼんやりとつかめてきたところです。 悩みというか、相談というか…。 私が配属になったのは、社内でも１番作業内容がキツかったり、残業が多かったり、また社員さんが厳しかったり…そういったラインです。 特にそのラインの長が厳しく。厳しいというか、荒いというか…。パートさんや他の社員さん曰く、機嫌が悪くなるとすぐ怒鳴る。機械を蹴る。人を殴る。そういった人らしく…。 流石にそれは昔の話（と言っても4~5年前？）ですが、今でも怒るとすぐ怒鳴るし、機械を蹴っているのも見たことがあります。 そういったのがあって、正直内心、少し怯えながら仕事をしています。 また、そのラインはあまり自分から教えてくれる上司がいないとも言われており、実際その通りです。何をしていいのか分からず、路頭に迷うことがたくさんあります。もちろん、自分から何をしたらいいのか聞きますが、何と言うか、教えてくれないということはないのですが…どれもすぐに終わる作業が多く、終わる度にまた聞かなければなりません。私と目を合わせず、せかせかと自分の作業を淡々とこなしているので、何度も何度も聞きにいくのはとても悪い気がして…。 少しは自分で考えたら？と思われているだろうし、だからと言って、はじめてする作業ばかり。工場なので下手なことをして機械を壊すわけにもいかないし…。また、いざ自分から動くと必ず裏目に出て、いつも無駄なことばかりしてしまい注意を受けています。 また、夏に忙しいので、この季節は月１で土曜日も休日になるかな？くらいで、日祝以外はほぼ全てが仕事です。 それが普通でしょ？これだから新卒は。 と、思われる方もいるかと思います。 実際自分でも、自分は甘いんじゃないか…とか、これが世間では普通なんじゃ。と、いつも考えています。 私は弱いでしょうか。わがままでしょうか。 この先どうやって社内での自分の居場所を探せばよいでしょうか。めげずに自分から聞くしかないのでしょうか…。 最近は毎日が憂鬱で仕方がありません。 みなさんの意見が聞きたいです。
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聞いてください！私は技術系、接客業の新任店長になって約3ヵ月です、ちなみに私は人見知りな方です。お客様とは普通に話せます。サブ店長が私より2つ年上でしかもちがう店での店長経験があります。なので私よりしっかりしていてちょっとやりずらいです。私は店長経験もなく日が浅いので意見を聞いたりもします。なにかとうまく人付き合いもこなします。うちの店は人事異動や人の入れ代わりがけっこう多いです。なので新人がまたはいってきたらまた教えなければならない繰り返しです。スタッフの私語が多いのも気になります。お客様に付きっきりでの作業が多いのでいちいちそこをぬけて注意しにいくのもしんどいです。言わなくても理解してほしい。コミニュケーションもとって欲しいとは思うのでなかなか忙しいととりずらいこともあります。店長ってこんなに大変でみんなに気をつかい売り上げをつくりスタッフ育成やシフト作りやミーティングや会議やら講習やら...誰も褒めてくれないのも寂しいです。自分も成長したいです。イラっとしてずばっといいたいですがイイ言い回しをしりたいです。考えることがありすぎて頭がパンクしそうです。友達にも相談しましたがいいアドバイスはもらえませんでした。
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仕事先で自分の至らなさが分かり今後は自分の考え方を変えていこうと思いました！ご回答して下さいました皆様には大変感謝しております！誠にありがとう御座いました！それで、ほかにも悩みがあり相談に乗って欲しいことが幾つかあります。それは、仕事先の店長補佐のことです。根は凄く優しい方なのですが、お客様の態度が明らかに悪いのです（人のこと言えませんが）例えば「あいつ臭かった」「あいつキモイ」「こんな腐れたゲーム持ってきやがって（仕事先がゲーム屋ですので買取の際）」など、流石にお客様の前で直接は言いませんが、態度もそんな感じでして、隣いて正直冷や冷やさせられます。現に、その態度を見て不快に思い怒られて帰られたお客様もいました。しかし、そんなことがあっても「なんだあいつ」っと言うだけで、全然自分が悪いと思ってないようです。そこで、「なんでこんな人が店長補佐やっていけるんだろう」っと不思議に感じてしまいます。それに忙しいのは分かるんですが、いつもイライラしてるし（個人的に見てですが）こういう上司どう思われるでしょうか？結構悩んでます・・。
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23歳の女性です。 先日、勤めて3ヶ月ちょっとしか経っていない飲食店のバイトを辞めてきました。 仕事内容のほとんどは楽しかったのですが、店長さんのやり方に我慢ができなくなってしまい辞める事にしました。 店長さんは言い方がとてもキツイ方でした。仕事は先輩が新人に指導をするのですが、先輩の指導が間違っていたり、指導内容が足りていなかったりが多く、知らなかったことが原因で失敗し、頻繁に店長に叱られてしまいました。 と言っても、はじめの2ヶ月は「初めての飲食店で失敗が多いのは当然、もっと勉強して頑張ろう」と失敗を防ぐには何が必要か、何を聞けばいいのかを自分なりに考えて次の仕事に臨むようにしていました。 店長と仕事をするたびに毎回毎回叱られていたので店長は怖いとは思っていましたが、頑張ろうという気持ちは維持されていました。 ですが、クリスマスシーズの忙しいときに失敗が続いてしまい、店長からこってり絞られてしまいました。その時から店長から集中的に厳しく注意されるようになりました。今までされなかったような注意の仕方をされ、私は緊張しきった状態での仕事に疲れを感じ始めてしまいました。 失敗をしたときに何ができていないのかをしっかり教えて頂けず、「なんでそんなことしてんの？」と言われていました。 そしてその場に放置され、自分で考えても分からなかったので店長に謝罪し何が原因なのかを聞きに行くと、とても嫌そうな顔をされて教えていただけないときもありました。 店長とサシで仕事をするときは「朝は忙しいから仕事を教えられない、マニュアルを予習してきてください」と言われました。 マニュアルを見ると食品のもりつけの仕方、分量など事細かに書いてありましたが、道具・機械の使い方など知りえないことも沢山あり、分からないことも分からないままになってしまい何を聞けばいいのか分からないまま小さな失敗が続きました。（これは先輩に確認をとるなどの努力が足りていなかったと反省しています。） そのつど叱られ、「失敗するんだから、分からないことは聞いてください」と言われました。 自分の勉強不足だから、先輩にも細かく聞いて、思いつく限り勉強できることをしてから臨みましたが、また失敗してしまい、注意をされどう対応したらいいのか教えて頂けず、先輩に確認を取りましたが、先輩もわからないことだったので改めて店長に聞きに行きました。 すると「そんなこともわからないの？」と言われました。 何かにつけ失敗すると「人間としてどうなの？」と説教を長々とされたりしました。 シフトも週３～４入れていただいていたのですが、急に週1に減らされてしまい、このままでは生活できないのと、 精神的な限界を感じ、3ヶ月という短さで辞めてしまいました。 私に問題があると思います。 しっかりと仕事を続けている方に質問ですが、私は今後どのように仕事や仕事場との人間関係と向き合うべきでしょうか。 人に聞いている時点で呆れられてしまっても仕方ないと思います。 自分には足りないものが多すぎると言う自負があるので、ご意見頂きたいと思います。 よろしくお願いします、
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補足
cactus48さんのおっしゃるとおり、給料を見て今のお仕事を決めていました...泣いてしまうというのは、例えば餃子をお皿に取るときに失敗するとか、その程度の事で泣いてしまう事もあります.... 甘く考えていると言うところは同感です。自分に対し厳しくしたいのですが、中々出来なく・・・。そう言うところも含め、どうしたらいいのでしょうか・・・