休憩ができていないことをどう物申せばいいでしょうか

質問

10時から16時のパート勤務をしています。
少人数で店をまわしているので、1人でずっと店番をすることもあります。それに関しては何も思わないのですが、店内で作業をするため、職場はお世辞にもきれいとは言えません。またお客様が来たらすぐに接客に出ないといけなく、店内も目立ちにくいとはいえ、ガラス張りなため、そこで飲食をするのははばかられます。するとしたら、棚の下に隠れてです。
そのため、1人勤務のときには、昼ごはんはとらず、トイレも基本はいきません。「すぐ戻ります」の立て札をして見計らって行くこともありますが、帰ってきたらお客様が待ってたりで、急を要さない限りは行くのもなと思ってしまいます。
また、店前を人が途切れることなく通るので、ゆっくりするにも見られているようで、性分なのかできません。
今までは、午前中一人で店番、14時に1人来て、休憩に行くという流れが多く、月に2、3回1人勤務日があるくらいでしたが、1人が辞めてしまい、1人で6時間店番の日ばかりになりました。
一息もつけないくらい忙しい日もありますが、ヒマでほとんど何もしない日が続くときもあります。

そんな感じなんですが、休憩を1時間とっている程で時給が引かれているのに疑問を覚えるようになりました。
店長は、10分ずつとかでも店から抜けてもいい感じに言ってたように思います。暇な時間にご飯食べても何しててもって感じなんで、いい感じに自分で休憩時間を作れと言うことなんだと思います。
私がもっと図太く休憩を取ればよいのでしょうが、なかなかできず…
せめて全く一息もつけない程忙しいときぐらいは休憩分の時給も欲しいと思ってしまいます。店長からしたらほぼ何もしない日もあるから、それでチャラなんだと思います。

6時間働きっぱなしでも特に問題ないので、休憩に自由に出れない日は6時間勤務にしてもらえたらと思うのですが、この交渉は間違っていますか？まずは、休憩をしっかり欲しいと言うべきでしょうか？でも、勤務体系は変えられないので、店から1時間離れたりとかは無理だと思います。
交渉するとしたらどのように言うのが一番角が立たないでしょうか？

店長との関係は特に問題なく、人間関係は良好だと思います。代わりがいない中、急な休みにも自ら代わりになって対応してくださいます。
一番最初に疑問に思った時にさらっと聞けばよかったのですが、時間経過と共に今更感と、店長からしたら飼い犬に噛まれた感じになりそうで…。何度か話しをしてみようと思ったのですが、交代時の10分くらいしか会う時間がないので、引き継ぎやらしていたら…って感じです。いっそメールで言おうかとも思いましたが、それは失礼な気がして思い留まりました。

あと、一緒に交通費を欲しいと言う話もしたいです。車通勤で、採用条件は全額支給だったのですが、扶養額の関係もあったり、主人がガソリン代を払ってたので、別にいいと言ってしまいました。
ガソリン代も上がってきて、今年から扶養額が上がったので、今からでも出してもらえるかも交渉したいと思っています。

また、だいぶ前からWワークをしたいとも思っていて、今回1人新人が入ってきたので、その話をして、出勤日を減らして欲しいというのも言いたいなと。

長くなってしまいましたが、最良の方法というか、どうするのが良いのか悩み過ぎてわからなくなりました。良好な関係を築きつつ、うまく交渉できればよいと思うのですが、どういう交渉がよいのか、現状は特に物申すような状態ではないのか、ご意見頂ければです。
自分がどうしたいかを見極めるためにも色んな方の意見を聞かせて頂ければ幸いです。

回答No.7

yaasan

あなたは現状に不満があるんでしょ？改善の余地があるのかないのかは別に何も言わなかったら、ずっと今まで通りでいいと思われますよ。

言って険悪になったり、改善が全くされないなら、あなたにとっていい職場ではないというだけで、言う事を躊躇う必要性はないと思います。

言いたい事を全部言って、どこまで配慮してくれるかで続けるかどうかを考えれば良いかと。

回答No.6

hue2011

契約がどうなっているかなんですが、6時間のうち1時間は休憩時間ということになっているなら、交渉も何もなく「昼休憩入ります」で外に出ればいいのです。その分給料も自動的に5時間勤務で支払われているなら、です。

6時間分時給が出ているなら休憩をとってはいけません。そういう契約なんです。現在は違っていてあなたはそうしてもらいたいのであれば、そう交渉してください。それは交渉の余地のあることです。法的にもぎりぎりですけど可能です。

とはいえ、業務中におしっこに行ってはいけません、なんていう職場はどんなブラックなところでもあり得ません。そんな禁止をしたら店内で垂れ流されても文句は言えないからです。行くなら行けばいいのです。これは休憩時間ではありません。

その間に客が来たらどうしようという話はおかしいので、客を待たせるしかないんです。「少々お待ちください、すぐ戻ってきます」なんていう札を掲げておけばいいだけです。それがいやなら常時2人以上いる体制を取る必要があります。

おしっこなんてせいぜい1分で済む話です。というか、もうすこし時間はかかるけど女性の場合そうではない事情でトイレに入る必要が月に3日程度はある場合があるでしょう。そのときも行かないで我慢するというのですか。ほとんど拷問じゃないですか。やっぱり「すぐ戻ってきます」の看板でしょう。

ガソリン代にかかわる交通費は、一度いいですといったらそれは確定です。
相談の余地がないとはいいませんけど、事務処理的には極めて困ることです。
通勤経路が変わったとかそういうことなら変更のしようはありますが、同じ通勤路で今月から払うというのはむつかしい。
あとになって会計監査をうけたとき、それ以前の支払いがなぜないのか、どうしてこの月から払うのかの説明がつかないからです。それは申し出ないほうがいいと思います。

店長がオーナーなのかによって対応は変わります。
単なる雇われ店長なのであれば給料の交渉なんかはむつかしいでしょう。オーナーなら問題はないです。とはいえ、責任は負っているから窓口として店長にいうしかないでしょうけど。

6時間勤務ということにしていただけませんか、で充分です。
いや5時間で1時間は休憩時間だというなら、それじゃ毎日12時から1時間外に出ますけどいいですね、だと思います。

室内で弁当をつかうとか考えず、仮に自分の弁当を持ってきているとしても近所の公園なんかに行って食べることにすればいいのです。店にはいない、というのが肝心です。

回答No.5

noname#235426

追記しますが。
辞書で、「パートタイマー」の意味を調べてご理解なさって下さい。

それと、今の（今までもですが）日本で、「（通称）パート」の働き方が、どうなのか？も。上場企業の場合。それから、従業員３人程度、家族経営の場合。

後者のような場合。雇うほうは、「私はだんなの扶養からはずれたくないので・・」と言ってくれる奥さんたちに働いてもらえたら、どんなに得か？
時給は１千円かそこらで、厚生年金、健康保険の会社負担分のコスト削減できる。
本当の意味の、パートタイマーなら、正社員の給料をもとに計算し、・・・。
ご自身で調べてみてください。ハローワークか役所でも教えてくれると思います。

・・・。
ですので、あなたが、あまりにも下でに出るのは・・・。
そりゃ、お金もらうのですから、多少は頭をさげますが・・・。
「こんな安い給料で働いてやってるんだから！」という気持ちが、１割あってもおかしくないと思います。

・・・。
だから、正社員を雇わないんです。
世界的に見ても、先進国でありながら、日本は時間になおしたら、賃金が非常に安いのだそうです。

回答No.4

noname#235426

＞店長は、10分ずつとかでも店から抜けてもいい感じに言ってたように思います。
は、１０分を６回とって、足し算して計６０分の休憩をとっても、「契約の１時間休憩になる」ということでしょうか？

＞一番角が立たないでしょうか？
確かに、本人の立場では、非常に気になる問題ですが・・・。
しかし、何事も、相手が嫌がるであろうと予測できる内容、かつ、こちらの要望を叶えるための交渉していく上では、「角が立たないようにする」のは、虫が良すぎるのでは？と思います。
ある程度は、立場が悪くなることも覚悟の上で。極端な場合は、雇う側が気難しい人物なら、首も覚悟の上となるでしょう。雇う側の人物の器によりけりです。
でも、首を恐れていては、前に進みません。
あなたは奴隷ではないので。
「ええわい！やめたるわい！　他にナンボでも仕事あるわい！」位の気持ちでいないと・・・。

それと、あなたは暇でぼーとしてる時間のことを、無給で当然みたいに書かれてますが、たとえ留守番であっても、（店をまかされて）責任が発生してるのですから、暇という解釈はおかしいです。　手を動かすこと、口を動かすことなくても、「見張り番」なのですから。（レジには現金もあるでしょうに。）

私の知ってるケースで、ショッピングセンターのクリーニング屋さんで働く女性パートさんたちがそうでした。（もう、その店は撤退してますが。）
私はその店を利用してましたから、クリーニングを出すたびに、従業員が入れ替わったとか、知ることになりました。
で、何度も会ってるうちに、彼女たちが手の空いてる時は、世間話もするようになり、パートさん達の愚痴もさんざんきいてきました。
あなたのように、一人で店番するので、すいてる時と混雑してる時のギャップがはげしいとか、トイレに行くのは禁止されてはないけど、行きづらいとか。
昼食も弁当を持参して、店の奥でこっそり食べる（これは勤務時間扱いで、時給をもらってらっしゃいました）。
交通費は、電車通勤なら定期代がでてたみたいですが、車通勤の人は（ほとんどが地元民なので、徒歩でもこれる距離を、好きで、我儘で？車に乗ってきて通勤してる。田舎なので、５分歩けば「遠い」という土地柄です。車無しでは生活していけない土地柄）、ガソリン代も出ないそうです。で、駐車場は、ショッピングモールの従業員用駐車場を月に５千円くらい出して借りなければなりません。自腹です。

身体さえ健康なら、いくらでもパートやバイトの仕事はあるので、撤退したクリーニング屋に勤めていた女性たちは、このショッピングモールの他のテナントさんに雇ってもらったり、別の工場とかのパートについたりして転職していきました。みなさん、社会保険が労災のみかけてもらってる（扶養の範囲の）パート身分なので、転職することについてあまり深刻に考えてらっしゃいませんでしたよ。

はっきり聞けばいいのです。
「１時間休憩といいますが、休憩するために店の敷地を出てる間、代わりの人がきてくれるでなし、お客さんを待たせることに罪の意識が湧きますし、どうやったらいいでしょうか？」と。
宝くじ売り場で見かけたのは、それこそ「休憩中。何時に戻ります。」という看板。
未だに、公的な窓口（役所では少なくなってきたけど）でも、「１２時から１３時は、受付を休ませていただいてます。」と堂々と掲げてるケースも残ってますね。
「ああいう風にしてよろしいのでしょうか？　（自宅が車で５分のところにあるなら、）ならば、私はいったん家に戻って、家事を少しでもして、また戻りたいです。」とかね。世間には、そうやって働いてる人もいますし。

あと、ガソリン代のこと。
税務署と、住民票のある役所に、公共交通機関の定期代と同じ扱いかどうか確認してから！（大事です！）
課税対象額なのか、そうではないのかによって、扶養の話に絡んできますので。
所得税の台帳上はセーフであっても、住民税の方で扶養から外される場合もあるから注意。
その問題をクリアしたら、ガソリン代が上がってきてるのは明白であり、「すみませんが、何とか少しでも、補助してもらえませんか？」と交渉してみるのはいかがでしょう？

いくら面と向かっていいづらいからって、ビジネス上で、メールでの進言はいけません。非常識です。
ちゃんと、時間作ってもらって、面段してもらって、事前にいいたいことを箇条書きしたメモを手に、読み上げる。（そういえば、病院に受診する際も、特別な診察の際、質問し忘れたくない時には、私はメモして持っていきます。）

学生のバイトでも、長期働いてれば、「時給をあげてくれ」という交渉をする人もいるのです。
正々堂々としていればよいのだと思います。

回答No.3

中京区 桑原町（@l4330）

労働基準法では
・労働時間が６時間を超え８時間以内の場合は少なくとも45分の休憩
この様に決まってます
だから10時から16時の勤務なら休憩なしでも合法です（6時間を超えていない）
雇用契約に休憩はどの様に規定されてるのですか？
雇用契約と異なる勤務になってるなら堂々と交渉しましょう

回答No.2

noname#233150

確か、6時間までの勤務は休憩なしでも認められていたと思います。
この文章からは、時給が引かれているという事なので休憩1時間で勤務は5時間の契約という事でしょうか？
それとも契約上6時間で休憩なしの契約なのですか？
その上で店長が、休憩を取っても良いと言っているにも関わらず時給が引かれているという事ですか？

これによって、回答は変わります。

＞扶養額の関係もあったり、主人がガソリン代を払ってたので、別にいいと言ってしまいました。

貴方が勝手に辞退したわけですよね。
交渉すれば認められるはずですが（その会社の考え方にもよるでしょうが）、法的には問題なくとも、良い印象は与えないでしょうね。

休憩については、店長が「取れ」と言ってるなら、取ればいいのです。
取らないのは貴方の勝手という事になります。
労基の判断では、その個人の判断で勤務時間より早めに来て作業を始めたり、休憩を取らなかったり、終業後タイムカードを打刻したのちに実際の退社時間まで常識外の誤差がある場合には、その企業に改善指示と賃金の支払いが命じられることがあります。
なので、現場の勝手判断で上司の指示を無視した場合（たとえ善意であっても）はかえって会社に迷惑を掛けることになります。

回答No.1

tzd78886

休憩時間が取れなかったことを報告すればいいのです。それが日常と化しているようであれば、管理部門のミスです。あなたが話さなければどこかで取れているものと判断され、永久に改善されません。