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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノズルチェックは印字されているのに印刷ができない)

ノズルチェックが正常なのに印刷ができない問題

このQ&Aのポイント
  • MG6300を使用している際に、ノズルチェックでは全ての色が正常に印刷されているのに、実際に印刷すると何も印刷されない問題が発生しています。
  • ノズルチェックでは問題なく印刷ができているのに、実際の印刷では何も出力されないトラブルが発生しています。対処方法について教えてください。
  • MG6300で印刷時に問題が発生しています。ノズルチェックでは正常に印刷ができているのに、実際の印刷では何も出力されません。どのように対処すれば良いでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4501/11103)
回答No.1

どんなものでどのような印刷を実施されているのか分からないですが 複合機なので 本体のみで操作できるコピーやUSBメモリやSDカードなどからのダイレクト印刷も同様かどうか パソコン不要の印刷が正常であれば プリンタードライバーの不具合だと思います http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3337&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1 機種によってはWindows Updateの影響で不具合が起きている例もあるようで プリンタードライバーを書き換える事で改善するのか インストールされた更新を削除しないと利用できないのか 実施してみないと分からないと思います この辺りはMicrosoftコミュニティで参照できるかも知れません https://answers.microsoft.com/ja-jp/ ノズルチェックは正常 パソコンを使わない印刷でも不具合が出る場合は 本体故障と考えて良いと思います プリンター内のシステムが正常に機能しない

chimommy
質問者

補足

早速回答いただきありがとうございます。 コピーもできませんし、PCからの印刷もできません。 つまり本体故障ということですね。 残念ですが、新しいものを買いたいと思います。 今回は適切なアドバイスありがとうございました!

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