EP-879AWの有線LAN接続時のドライバーソフトの落ちる問題について
- EP-879AWの有線LAN接続時に、ドライバーソフト（Install Navi）が「プリンターの接続先の選択」の所でホワイトアウト（落ちる）する問題が発生しています。なぜこの問題が起きるのか疑問です。
- Win7で特別なセキュリティは入れていませんが、EP-879AWのドライバーソフトがなぜ落ちるのか原因がわかりません。おそらく、ネットワーク系のドライバーが未インストールされている可能性があります。
- 同じ症状を経験した方や解決方法を知っている方がいれば、教えていただきたいです。また、昨日EPSONに問い合わせたところ、回答待ちの状態です。
- ベストアンサー
有線LANで繋ぎたい。
EP-879AWです。ドライバー（Install Navi）が「プリンターの接続先の選択」の所でホワイトアウト（落ちる）します。win7で、特別なセキュリティ入れてませんが、、、何故ドライバーソフトが落ちるのか？疑問です？？？たぶんネットワーク系のドライバーが未インストールと思いますが、どなたか同じ症状な方います？よろしくお願いします。ちなみにEPSONには、昨日同じ報告をしてます。回答待ちの状態です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 青豆（@aomamea7075）
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質問者が選んだベストアンサー
未使用機ですが こちらのインストール手順でプリンター名が表示されないのでしょうか？ http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?035431 プリンターは未起動 未接続の状態からダウンロードしたファイルを実行できます ＵＳＢやＬＡＮに関係ない部分です Install Naviと同じものだと思いますが（ファイル名が同じ）こちらからもダウンロード可能です http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-879aw.htm 一括インストールツールをダウンロードして実行してみては如何でしょう プリンターをLANケーブルで接続しない状態から始めた方が良いかも知れません
その他の回答 (1)
- jugemu_chosuke
- ベストアンサー率40% (2358/5764)
こちらが参考になりませんか =>http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=030333
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