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みなさんが体験した海外旅行でのトラブルを教えて
nekosa0321の回答
- nekosa0321
- ベストアンサー率33% (1/3)
私の場合 トラブルと言うか トラブルの確信犯なのですが・・・（もう時効かな） 先日 報道でながれた某旅行会社と同じなのですが 私は当時 航空券だけを卸す会社に勤務しておりました そして先日の会社のように卸し先の会社が倒産した日 その倒産した会社からの予約者が2名いました 当然 倒産したのは現地（海外）でも知り得ているので ホテルも宿泊は拒否します でも、奇跡的にその倒産した会社からその日の 2名分のお金（航空券代）は先に入金されていました ちなみに私の会社で手配していたのは 【航空券だけ】 です お客さんは素人さんですので 出発当日 申し込んだ旅行会社が 倒産したなんて知りません と言うより 出発日当日 申し込んだ旅行会社が 倒産しているか否か確認する人はいません そのころ、私の勤務先の会社でも 航空会社へ対して送客ノルマがあり やっと届くか届かないかのところ なるべく飛ばしたい気持ちもある そう・・・ 私の勤務先は悪魔のささやきにより しっかりお客さんを飛ばしました （まあ、お金が入っている以上 飛ばす義務はあるのですが） 現地でお客さんがどうやって どこのホテルに泊まったのか 未だに疑問です （ホテル代は現地では 正規料金でしか泊まれないはず）
- noname#243984
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お礼
>出発日当日 申し込んだ旅行会社が倒産しているか否か確認する人はいません 確かにそんなことしませんね・・・。 「航空券」だけおさえられていて、ホテルがまさかとれてないとか考えられません・・・。 現地についてホテルがとれてないってわかった（そもそも英語も喋れない私にはなんでとれてないのか理解できないのかも・・・）ら・・・って想像もできないですが、めちゃくちゃ困るしどうするんだろう。 仕事だから事情わかっていつつも進めるしかないですもんね。 報道でながれた某旅行会社もひどい！って思いましたが、社員の方もツライですよね。 貴重な意見を聞くことができました！どうもありがとうございました。