• 締切済み

ＯＫボタンが押せない

マイクロソフトアカントのパスワードを変更後、確定するためのセキュリテーコードを取得する画面で電話番号を入力するも、「ＯＫ」がグレーで押せない。

みんなの回答

noname#230377
noname#230377
回答No.2

マイクロソフトアカントのパスワードを変更の受け付けると登録されているメールアドレスにセキュリテーコードが記載された内容のメールが５分から１０分位で受信しますので、その中のセキュリテーコードをコピーして、該当Ｗｅｂページのセキュリテーコード欄にペーストすると、「ＯＫ」を押すことが出来る様になります。 この面倒な段階を踏まないと変更が出来ない様になっています。 多分、本当に本人なのかの確認をするためではと考えています。

回答No.1

セキュリティコードは、電話番号ではありません。間違っているものを入力しているから、オッケーが押せないのです。

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. OS（技術者向け）
  4. Windows系OS

関連するQ&A

  • スマホでのLineの設定

    旧スマホ（Android　SH-M08）から新スマホ（Android　Sense6）にケーブルによりデータを引き継ぎましたが、Lineは設定し直しが必要でした。そこでLine⇒ログイン⇒電話番号でログイン⇒”私はロボットではありません”に”∨”を入れる⇒この末端の電話番号を入力⇒送られてきた認証番号を入力⇒はい、私のアカウントです⇒パスワードを入力⇒パスワードが間違っています⇒ここで”パスワードを忘れた場合”パスワードをさいせっていするには登録済みのメールアドレスを入力して下さい。入力したメール宛てにメールを送信します。⇒OK⇒メールアドレスを入力して⇒OK⇒メールアドレス宛にパスワード変更の案内のメールを送信しました。メールを確認して下さい。⇒OK としても、いつまでたってもメールが送られてきません。通常用いている数種のメールアドレスを数回ずつ試してみましたがいずれもメールが送られ来ません。どうすればパスワードを変更し、設定を完了できるようになるのでしょうか？ご教授をお願い致します。

  • スマホでFacebookのアカウント取得

    スマホ（アンドロイド）でFacebookを始めようとして、Facebookをインストールしました。次にアカウントを取得しようとしてアプリを立ち上げると、利用開始手続きなどのアカウント取得の設定項目を入力する前に、アカウントが取得済み（詳細を記憶していませんが…）のメッセージが出ました。次に私の電話番号でログイン画面が表示され、パスワードを入力してログインするような画面となりました。当然パスワードなど設定してないので、おかしなと思いながら他で使っているパスワード2つほど入力しましたがログインできません。その画面の下の方にある、「パスワードを忘れた場合」をタップすると、同姓同名の人のプロフィール画面が出てきました。少し怖くなりそれ以上の操作はせずにアプリ終了させましたが、後でもう一度Facebookのアプリを立ち上げたところ、変わらずに電話番号でのログイン画面が表示されます。なぜ登録もしていないのに、電話番号でログインをするような画面になっているんでしょうか？事情がわからず入力したパスワードが流出するようなことはないのでしょうか？パソコンやSNSでいろいろなトラブルの事例を目にするので、何か心配です。お手数をかけますがご教示お願いいたします。

  • もしかしたら、パスワード設定がされたかも？

    はじめまして いつもＰＣを起動すると、パスワード確認画面が表示されます。私はパスワードは設定してないので、空白のまま、ＯＫかEnterキーを押すと、デスクトップ画面になるのですが、先ほど、そのパスワード確認画面で、パスワード入力欄に、でたらめに入れたら、エラーの様な表示が出て「ＸＸ小文字を認識ＸＸ」（つまり読まななかった）でＯＫを押してエラー画面を消すと、パスワード入力ウィンドウがグレーになり、デスクトップ画面へ移行しました。 もしや、でたらめな（何を入力したのかわからない）な文字がパスワードとして、設定されたのかも！？とドキドキしています。 コントロールパネルで本当にされたかどうか確認しようと、ユーザーアカウントの変更を開くと 「パスワードを作成する」とあり「変更する」という項目は見当たりませんでした。 まだ設定されてないと見ていいでしょうか？；； いままでのデータ全てが、最終手段のセットアップでなくなりそうで怖くてシャットダウンできません 現在は「休止モード」で終わらせています。 どなたか教えてください ダウンロードデータはＲＯＭに移行出来るのですが メールの内容の移し方を知らないので 困ってもいますＴＴ

  • OKチップのボタンは面倒でないですか？

    しばらく前に、質問に対してお礼をしたあとに、OKチップをあげるかどうか聞く画面に必ず移行するようになりました。これでは、PCでもスマホでも、ボタンを押したり（チップの数を選択し、OKをおし、ありがとう画面に遷移し、その画面をさらに閉じる）する操作が増え、大変煩わしく、これがゆえに長年使っているOKWaveをやめようかと思ったりしています。実際、このシステムはOKwaveの経営上、プラスになるものなのでしょうか？　せめて、ワンボタンでチップ（最初の画面から、１こか３こか選ぶ、とか最初からあげるチップ数の入力フォームがあるとか）をあげて（画面遷移せず）元の画面に戻るようなボタンを作ってほしいと思いますが。

  • Windows7スリープ解除時

    ウインドウズ７を搭載しているレッツノートを使っています。 少しPCを触っていないと、スリープ状態になります。 タッチパッドに触れると、再びパスワード入力画面が現れます。 その画面は一見すると起動時と同じように見えますが、 起動時のように右下にシャットダウンするためのマークはありません。 ちょっと離席すると、すぐスリープ画面になり、かつパスワード入力が必要です。 使いにくいので、せめてスリープ解除時のパスワード入力だけでも不要にしたいです。 そのための変更手順を自分で調べて、変更する画面までたどり着きましたが何故か「変更の保存」が選択できないように、グレー文字になっています。 どうすれば変更できるのでしょうか？

  • ZERO ウイルスセキュリティ 3台 追加サービス

    電話番号を変更しようとすると、ソースネクスト・アカウントの パスワードを入力してくださいと入力画面にるが、パスワードが分からない為 先に進めない。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • WINDOWのパスワード変更失敗について

    パソコン音痴で、こんな質問で恐縮ですが、WINDOWのパスワードを月一で変更しているのですが、変更で、前のパスワード入力、新しいパスワード入力の画面で、途中で、誤って、ＯＫかキャンセルを押してしまいました。 そのため、起動したら、古いのも新しいパスワード入力できなくなりましたが、そのまま、何も入力せずにＯＫできたら、起動できました。 これって、未登録とかということですか？また、一時的なもので新たにパスワード入れなきゃ起動できなくなるとかありますか？ 御馬鹿質問ですが、教えて下さい。

  • パスワード入力をパスしたい

    XPです。起動するとパスワード入力を促されます。パスワードは「空白」にしてありますが先に進むためにはOKボタンを押さなくてはなりません。このパスワード入力画面なしに、起動したらすぐデスクトップ画面になるようにするにはどうしたらよいですか。パスワード変更の方法は分かりますがパスワードそのものの削除が分かりません。

  • OK Webとgoo教えてについて。

    　お伺いいたします、OK Webとgoo教えて、について質問した内容が双方から同じ中身の内容が見れることは、分かりました。 １、現在は、OK Webから質問して、回答を頂いておりますが、会員名とパスワードが覚えにくい値にしたので変更を試みましたが出来ませんでした。 ２、goo教えても、IDとパスワードを登録済みです。 こちらは望みの値ですから、こちらから質問すると同じ値が入力済みで質問できませんと出ます。 ３、goo教えてで、質問するのは如何したらよいのでしょうか？

  • パスワードの変更ができません

    windows 8.1を使用しています。 ログイン画面でパスワードを入力すると 「パスワードの有効期限が切れています。パスワードを変更してください。」 というメッセージが出ます。 OKを押して画面移行すると パスワード・新しいパスワード・パスワードの確認入力 という3列の入力画面になるので、 パスワードの欄には、これまで使っていたパスワードを入力し、 新しいパスワードとパスワードの確認入力の箇所に これまでとは違う新しいパスワードを入力するのですが （新しいパスワードと確認入力は同一のもの） 「このアカウントのパスワードは有効期限が切れています。」 というメッセージが出てきます。 そして、また上記3列の入力画面に戻ってしまいます。 そのため、ログインすることができず困っております。 どうすれば、新しいパスワードを設定し、ログインできるようになるのでしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する