無線LAN接続で印刷ができない時がある

質問

PX-M5041FをWIFI接続で使用しています。OSはWINDOWS 10。1-2週間前くらいから、プリンタエラーが生じ印刷できなくなる現象が生じています。再起動をかけると溜まっていた印刷が出てくる場合もあります。ドライバは最新であることを確認済みです。コントロールパネル＞プリンターで繋がっていることは確認しています。考えられる原因と対処方法を教えてください。なお、印刷できないのはメモ帳、Word,Excelなどアプリケーションにかかわらずエラーがでます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

noname#230377

印刷エラーがある時の対処は、
パソコン側のプリント印刷要求のすべてをキャンセル後、PX-M5041Fの電源オフを実行して見てください。

PX-M5041F内部にキャッシュ(一時保存)していた情報は、電源オフでクリアされるためです。

これって、数十年前からの常識なんですけれども。

回答No.4

roadhead

無線の電波はデジタルでも様々な影響を受けやすいので確実に印刷したいなら有線接続をおすすめします。

回答No.3

ts0472

エラーの内容が不明なので　再起動で印刷が始まる場合がある　という部分だけ対応してみたしだいです

エラーが表示されるのであれば　その内容に沿った対応をするしか方法は無い
とは言うものの　製品評価として故障の多い機器と感じます
修理費用が嵩み過ぎて廃棄を選択する人も多そう

エラーメッセージの内容しだい（言葉では無く番号のみ）では　メーカー修理を依頼するしかない内部故障の可能性が高いと感じます
購入者に知らせても直せない故障なので　サービス担当が理解できる番号だけを表示させる

回答No.2

ts0472

印刷ジョブに不具合があるのかも？

こちらの情報を参考にプリンターの印刷ジョブの確認　残っていれば削除
次は少々面倒ですが　プリンタースプールの情報も削除してみて下さい
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89

複数台のパソコンで利用されているのであれば　そちらのパソコンも同様に　不要になったゴミがプリンターに影響を及ぼす場合があるので

補足

プリンタジョブのエラーを削除し、実行しましたが現象は変わりません。

回答No.1

hawa254

察するに、無線LANの環境が原因なのではないですか？

無線LANの方式のうち、11gは周辺の機械（電子レンジとか）や蛍光灯と干渉する
ことがあり、無線LANが通らなくなることがあります。
あと、もしプリンタとルータの間に距離があったり、障害物が多い場合には、
電波そのものが弱くて通らなくなることもあります。

プリンタを出来るだけ影響がなさそうな所に移してみて状況が変わるか見てみる
のがよいと思います。

補足

場所を変え、実行しましたが変化無しでした。