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印刷できない！TS8030の無線LAN接続トラブル
- TS8030プリンターでの印刷ができない問題について質問です。
- Wifiでの印刷ができず、サポートへ問い合わせを行ったが解決しなかった。
- プリンターのWifi設定リセットやパソコンのプリンター設定削除を試したが、印刷できない状況は解消されなかった。
- SteaveZombie
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noname#242220
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- papis
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1135/3414)
↓ この方法で接続出来ないのですか? https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88842 >１．プリンターのWifi設定をリセット PC、プリンターの電源はOFF→ルーターの電源差し込みを引き抜き30秒程放置→ルーターの電源ONランプが総て点灯してから→PC、ON→プリンターON この様にやりましたか? ルーターからPC、プリンターが1m以上離れて設置しないとトラブルが起こります
補足
ご紹介の方法は行っていますが、印刷はできませんでした。 お忙しい中回答いただきありがとうございました。
- kame999
- ベストアンサー率21% (609/2820)
残るはウイルス対策ソフトかな なので一旦止めてから 再インストールかな これで駄目なら降参です
補足
行ってみたんですが、ダメでした。 お忙しい中回答いただきありがとうございました。
ルータが2台の時は後に接続する物はルータ機能をオフにします。 一度ルータを再起動するのが宜しいかと。 直接接続ですので、プリンターのSSIDに接続します。 尚：プリンタードライバーはUSBを外した状態でインストールします。
補足
ＵＳＢをつけてインストールを行ったのはｗｉｆｉでの印刷ができないときにサポートの方に言われてあとから行った作業になります。 以前からｗｉｆｉルーター機能はＯＦＦに設定し使用していました。 回答ありがとうございました。
- kame999
- ベストアンサー率21% (609/2820)
NTTのブロードバンドルーターに有線接続をしていて、そのブロードバンドルーターにWIFIルーターをルーター機能ONにしないと 自分の考えでは無線LANにはならないのでは それにUSB接続も外してから インストールかな サポートの人も酷いですね
補足
回答ありがとうございます。 いままで、ルーター機能はＯＦＦで使用していました。ルーターのＩＰアドレスを変更しています。 サポートの方もお手上げのようなのでこちらに質問したしだいです。
PCのwifiが５GHz に対応していないとwifiで印刷は出来ません。 それからNECでWindows10の時wifiに不具合が有ります。 iPhoneで印刷出来ますか？
補足
iphoneでも印刷できません。 ぐるぐる印刷中のままです。 5G対応しています。 パソコンはDELLとマウスコンピューターです。 記載が足りなかったのですが、 パソコンはデスクトップです、NTTのブロードバンドルーターに有線接続をしていて、そのブロードバンドルーターにWIFIルーターをルーター機能ＯＦＦで有線接続しています。 いままで印刷できていたのですが、今月2日より印刷ができなくなりましたので質問したしだいです。 iphoneからも写真や書類の印刷はできていましたが同じく今月2日よりできなくなりました。
- kame999
- ベストアンサー率21% (609/2820)
プリントサーバーを使っているのか 言っているのに あなたの環境はどうなの 普通はプリントサーバーを使いませんので 会社ですか
補足
問い合わせをしたＣＡＮＯＮのサポートの方からネットワーク関連と言われ、 Ｗｉｎ１０でプリンターを削除して再起動かけるとプリンターを自動でインストール行うので いろいろググっていたらさっきの検索結果が出てきたのでやってみただけです。
- kame999
- ベストアンサー率21% (609/2820)
プリントサーバーのプロパティからドライバーの削除 それ何
補足
https://tinyurl.com/yyezto87 をご覧ください
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補足
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