PIXUS iX5000で印字されません

このQ&Aのポイント
  • PIXUS iX5000を使用しており、インクは純正です。しかし、印刷されることなく真っ白のまま出力されます。
  • インクのオレンジテープ残りもなく、インクを再セットし直したり、電源をリセットしたり、強力クリーニングを行っても、印刷することができません。
  • キヤノンでは修理期間が終了していると言われており、復活方法をご存じの方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
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  • 締切済み

印字されません

PIXUS iX5000 を使用しております。インクは純正。音もし紙送りもし、インク残量も十分あるのに、なにも印刷されず真っ白ででてきます。インクのオレンジテープ残りもないし、インクを再度セットし直し、電源入れ直し、強力クリーニング数度しても、真っ白のまま印刷できません。Canonでは、修理の期間が終わってるといわれ、どなたか復活方法ご存じでしたら、ご教示願います ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1102/2583)
回答No.3

ノズルチェックパターンあるいはテストページはちゃんと印刷されますか?。 ノズルチェックパターンの印刷方法(PIXUS iX5000) http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=24301-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000024301 テストページ印刷方法 http://www.canon-is.co.jp/support/product/nh/wpep80-1016.html もし印刷できていればプリンタに異常は無いと思いますが、印刷できないようであれば何か不具合があるかもしれません。 印刷は何から印刷されていますか(エクセルとか)。その時に印刷プレビューを確認して下さい。プレビュー時に真っ白であれば何も出てきません。あるいはエクセルなどで、1ページ目だと思っていたのに、その前にページが追加されている(点とかコンマとか、見難い小さな文字が入力されていたり)と、言うことは無いでしょうか?。 もしプレビュー時にちゃんとデータが表示されていて印刷できない場合は、不具合も考えられます。

  • yota2014
  • ベストアンサー率46% (198/423)
回答No.2
回答No.1

そうなる前は、普通に使えていたのですか? そうなる前に、何かインストールしたりしませんでしたか? いつからそうなったのですか? デバイスとして、認識されていますか? PCを何をお使いかわかりませんが、プリンタードライバーを 再インストールしてみましょう。 古いドライバーが入っていたら、それをアンインストール後 に再インストールです。 質問者さんの情報が少なすぎて、 これ以上の回答はできません。

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