百円均一ショップでの、出来事。

質問

◎まさか女性様・女の子様で、これ程”商品知識？販売経験？何も無経験でレジ係とか”ヒマ潰しがてらでも”一見”お客様への、”接客演技力が”既に日本では廃れてしまったのでしょうか。？
➡その、お方は、どう見ても”４０代後半独身様なのでしょうが、明らかに、お客様の事なんかより”早く、お子様・ご主人様の晩ご飯メニュ－の事で頭の中が一杯なのでしょうが、余りに情けなく労働法規と現場離脱・何とも情けなきシチュエーションが、有りました。
⇔これで２０２０年度オリンピックが日本人は”おもてなしウソっぽい感じたのは変でしょうか。
●他人様それぞれでも直ぐ経営者様を呼び出して徹底抗議と賠償請求を考えて居りますが、識者様の、ご見解と身過ごしに、しとくなのかを、ご拝聴賜りたく宜しく、お願い致します。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

何言ってるのかわかんね～から、さっさと徹底抗議と賠償請求すれば？

お礼

分ったよ

回答No.7

akauntook

>”間違った商品説明を受けた事による、精神的苦痛並びに、商品管理杜撰さによる、店員指導教育等々、何れ、無くなる店なのでしょうけれど。

請求するのは自由なので、したら良いですよ。
私に言うのではなくて、内容証明郵便でその相手の店に送ったら良いですよ。

多分、お詫びの書面が帰ってきますがそれで終わりです。
普段は応じない返品対応もしてくれるかもしれませんね。

訴訟起こしたいなら起こればいいと思いますが、裁判所がそんなの認めますかねー。

何しろ、考えがあるならさっさと行動した方が良いですよ。

こんなところでぐだぐだ言っていても何も進まないし、何も学べないでしょうから、とっとと内容証明郵便送りましょうよ。

お礼

ご回答有難う御座いました。

回答No.6

habataki6

<無経験でレジ係
ダイソーなんていうの袋無料でもらえるし
袋づめなんていうのも店員勝手にしてくれるので
便利ですよ、いつもではないけど暇そうな時は
してもらえますね。

<お客様の事なんかより
あのお菓子どこにあるの,いつもの場所に無いんだよと文句いうと
ある場所まで案内してもらえますよ、親切ですね
ただ最近店員が陳列するのに客の前にきて邪魔されるので
おいといいたいけど我慢していますよ、ぶつかってくるのは
ないけど人が見ているのに邪魔するなよという感じですかね。

リスク管理の面で人が急接近するというのは危険なんですよ
ちなみに客がぶつかってくるのはよくありますね、たいていは
仲間つれているので喧嘩しないで泣き寝入りですよ。

お礼

誠に、ご丁寧な回答賜り有難う御座いました、確かに”今や、デパートでも、無印コーナーとか、百均一コーナーとか、古い服の有料引き取りコーナーとか、各種商品棚卸の結果で、それなりに、コーナー責任者とかフロアマネージャクラスは、配置されていますし、むしろ個人商品親切・チェーン店親切・・・イメージダウン避ける事が、商売の基本でしょうに、有難う御座いました。

回答No.5

KoalaGold

チェックアウトで商品知識も何も、計算に間違いなくお金の受け渡しができれば時給いくらの労働はしたことになります。

それ以上の何を期待しているのかわかりませんが、他の店員が丁寧で親切で心遣いがあったならばそちらに感謝と御礼を言うべきです。

で、抗議と賠償を請求するほどの被害にはここで触れていないのは、実際期待値に達しなかったという受け取り方の温度差だけでしょうか。それとも人権に触れるほどの怒りと恐怖を感じた「おもてなし不足」とはいかほどのものなのでしょうか。いやいや、そんなものなかったんじゃないですか？

お礼

ご回答賜りまして、有難うございました。”温度差とか、店員マナーとか、どこかで聞いた風な、批評家言葉等不要な事、とかくに、人間は、常に真面目化どうかで、お店の”ゴミかイメージダウンを起こさせるか、他のお店に、客を逃げ出せるか、良い事等何も無い・・・老婆心。

回答No.4

pct10968

じじいです。
なるほど・・・
＞●他人様それぞれでも直ぐ経営者様を呼び出して徹底抗議と賠償請求を考えて居りますが、
言葉遣いが少し変ですが、日本人の方ですか？

＞明らかに、お客様の事なんかより”早く、お子様・ご主人様の晩ご飯メニュ－の事で頭の中が一杯なのでしょうが、余りに情けなく労働法規と現場離脱・何とも情けなきシチュエーションが、有りました。
状況が浮かんで来ません。
これで経営者様を呼び出して徹底抗議と賠償請求を考えているわけですね？
晩ご飯メニュ－の事で頭の中が一杯だったって事がどうして解ったのですか？

難解な質問形式で回答が難しいですね。

お礼

丁度１６；４０分頃、夕飯準備時なら、フリーター・バイト様なら、時間と共に、去りぬだけでしょうに。労働時間厳守と賃金以外に、関心等ないでしょうし、後かたずけが、誰でも、正式社員でも無ければ、嫌がるものでしょう

回答No.3

akauntook

賠償請求ですか。
ところで、受けた損害はなんですか。

不法行為による損害でなければ司法は役に立たないと思いますけど。
不法行為だとしても、訴訟費用の方が高くつくように思います。

実際に不法行為による損害があるのであれば、その相手が気にくわなければたとえ100円でも請求したら良いと思います。

時間も取られるし生産性がないと思いますが、どうしようとあなたの自由です。

それをやろうと言うことは、そこそこ時間とお金に余裕があると言うことですね。

100円ショップじゃなくて、もうちょっとまともなお店に行く方が得策に思います。

概ね値段が高い店の方が、店員の接客も良いですしね。

まぁ、安い店は安いなり。

お礼

ご回答有難うございました。２０商品買った内の５カラ７点無駄金だ。
”間違った商品説明を受けた事による、精神的苦痛並びに、商品管理杜撰さによる、店員指導教育等々、何れ、無くなる店なのでしょうけれど。

回答No.1

citytombi

＞徹底抗議と賠償請求を考えて居ります
何か実害があったのでしょうか？大きな損害を被ったのでしょうか？
そのような具体的な話がなく、抽象的な感想に終始している質問なので、ご拝聴と言われてもどうにも答えようがありません。

お礼

ご回答ありがとうございました。実害は、仮に１００円均一ショップでも、
その時、対応接客された方が、下手な用途・目的知らずに、お客様へ商品を進めていれば、お客様は”無駄銭使わせられて、店員様は、商売のイロハも知らず
でしょう。当然、こちらは、各種掛ける２０品程買う事でしたので、飛んでも無い不祥事な事でしょうに。良くある事以前に商売ナレしていない不謹慎