新品なのに給紙されません

質問

• 購入して２カ月くらい経ってますが、PX-G930で給紙されず、プリントできません。ローラーが滑って紙送りができない状況です。
• PX-G5100では購入時に給紙の問題はありませんでしたが、PX-G930では給紙がうまくいかない状況です。
• 明日午前の発表会のプログラムを仕上げるために困っています。誰か解決策を教えてください。

回答No.2

zazako

No1です。
　ローラーは動作しているのならノズルチェックパターンは印刷できないですね。
新品でローラーがツルツルなわけがありませんから元々そういうものなのでしょう。実際見たり触ったりしたことがないので感触まではわかりませんが。
ローラー動作時に用紙を逆方向（上）に引っ張って負荷なく抜けるならローラーが全く用紙に噛んでない状態ですので故障です。

機械ですからいろいろなことが起こります。今までの機械が問題なくても買い替えた機械が初っ端から故障することは充分ありえることです。

とりあえずトラブルを直すことよりコンビニなどで発表会の文書を印刷したほうが手っ取り早いと思いますが。

お礼

有り難うございます。
PX-G930は後日修理に出すことにします。
寿命が来てる使い古しのPX-G5100で、なんとかだましだまし
プリントすることにしました。
ふちなしプリントを前提にデザインしたプログラムだったので、
コンビニのコピー機では無理のようでして・・・。

補足

あのあと結局、PX-G5100もノズルが限界に来ていてクリーニングを繰り返しやってもだめだったので、PX-G930で紙送りの動作の際に１枚ずつ手で紙を押し込む方法で、夜寝ないで翌朝までなんとか仕上げました。手で押し込むのも毎回上手くいく訳ではなく、非常に手間がかかって苦労しました。後日、購入店に相談に行き、返品交換ということになりましたが、現在PX-G930は品薄状態で納期に時間がかかるということで、交渉して差額払いによりSC-PX7VIIを持ち帰るという結果になりました。ご報告まで。有り難うございました。