PX7000 用紙がカットされない問題について

質問

• PX7000を使用している際に、用紙がカットされない問題が発生しています。
• 電源を入れて「印刷可」ボタンを押すと、カッターが左右に動くが用紙がカットされず、エラーメッセージが表示されてしまいます。
• 半年ぶりの使用であり、前回印刷したまま用紙の取り換えなどはしていないため、用紙は正しくセットされているはずです。また、先端もカットされない状態です。

回答No.3

zazako

No2です。
手動だと切れるということはやはり機械動作的には問題なさそうですね。
カットされないというのは用紙がカット位置まで来ていないのか？来ているのに切れないのか？でまた違ってきますね。そこまで確認してください。

もちろん「用紙セットレバー」は手前にしてありますよね？

あと補足には用紙の再セットはやったと書いていないのですがやったのでしょうか？　やってなかったらロール紙を一旦外し再セットしてみてください。

取説にも注意書きとして、「長時間ロール紙を使用しない場合は用紙セットレバーを後ろに倒す」、「長期間使用しない場合はロール紙を巻き戻して取り外してください」と書いてありますね。